荣事达“四求共驱”长树行业标杆

20.10.2016  01:12

 

荣事达水工业公司从事净水行业十余年,产品、营销、服务等诸多方面成就瞩目,在经济结构转型的大背景下,发展势头强劲,先后有国家行政学院、国家发改委、省政协部门等领导调研视察。作为净水行业标杆企业,荣事达近年来的种种业绩堪称惊艳,“参观工厂”活动加深消费者对品牌的信赖、创新营销3T模式掀净水销售狂潮、承建合肥新桥机场、三亚凤凰国际以及2016年世界园艺博览会等直饮水项目备受社会瞩目,并被行业评为中国直饮水十强企业,人民网、中国网、中原网、工商导报、安徽网、中安在线等主流媒体多次进行报道。

 

产品求精·匠心品质

 

荣事达始终将打造“打造产品核心竞争力”作为宗旨,在产品研发和品质升级方面取得傲人成绩。近日,国家发改委委托中国国际经济交流中心副总经济师、研究员、博士张永军一行赴皖调研创新企业,充分了解荣事达净水机所运用和研发的技术,对荣事达在产品创新方面做出的努力和突破表示赞扬。

前不久推出的新品中,采用新型卡接式滤芯,相比传统的卡接式滤芯,无需更换滤瓶,更加环保省钱;研发使用TDS智能水质监测系统,数码显示屏实时报告水质状况,可根据数值大小判断水质是否正常。技术部部长表示,产品给消费者带来的安全和便捷,就是荣事达技术人员日以继夜开发、研究和反复调试的动力,也是荣事达严谨、耐心、专业、专注的工匠精神的体现。为进一步增强科研实力,提供产品研发的核心技术支撑,荣事达新建科创中心大楼,内部专设国家级产品实验室、物联网智能化产品体验中心等先进机构,配置先进科研设备,已与月前顺利封顶。

优质产品必然是以精细化管理为基础支撑。荣事达坚持品质为本,责任先行,落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,并对战略和目标分解和细化,加强执行力。例如,在新产品研发期间,每一道工序都有严格规定,关键环节的交接、衔接、控制都精确到数据,落实到人。细节决定成败,钟表齿轮般的管理保障了产品过硬质量的同时,也夯实企业基础。

9月21日上午,安徽省“质量月”活动暨质量品牌升级江淮行——走进合肥启动仪式在荣事达第六工业园隆重召开,安徽省副省长刘莉、省质监局局长朱琳、合肥市副市长王民生等领导负责人出席仪式并讲话。这是对荣事达在产品研发生产以及质量管理的一次高度认可,荣事达代表合肥企业做出质量品牌升级承诺,向社会郑重承诺严守产品质量与责任。

 

营销求变·创新制胜

 

多年来,荣事达一直走在求新求变的道路上,坚持创新驱动,全面发展,创新“双创”模式引发社会强烈反响。2016年5月,中共中央委员、国家行政学院常务副院长一行亲临荣事达第六工业园评估调研并提交专题调研报告,国务院总理李克强对此做出重要批示,充分肯定了荣事达整合社会资源,推动创客和企业优势互补,推动机制和模式创新的举措。

荣事达在营销方面的创新正是“双创”模式的一个侧影。“双创”提倡由“创业者”转变为“创业的推动者”,实现开放资源、聚合要素、精准扶持、组织变革、成果共享等,为合伙人和全社会创造更大的价值。代理商对于荣事达来说,就是不可缺少的合伙人,荣事达依托自身核心资源,整合资金、品牌、信息、技术、管理、文化、人力资源、硬件和市场等等,对代理商进行精准的创业扶持。荣事达在业内率先提出的“定制营销”策略,对代理商量身定制创业营销策略。比如协助人脉资源丰富的经销商,侧重先发展团购模式打开市场;建议分销网络已经健全,具备一定售后服务能力的代理商,做大型的促销活动积攒人气,坚实基础。在为代理商提供尽可能细致、完善的个性化定制创业营销策略之余,荣事达不断总结经验,化繁为简,找出规律,更好、更快地对代理商进行技术培训、业务指导,并提供硬件扶持,推动代理商快速成长。

此外,在“创新”方面,荣事达十年磨一剑,突破终端传统销售模式,独创3T营销模式。3T营销模式对体验式营销、深度营销、关系营销、精准营销等方式进行聚变、创新,优化产品和服务的设计与组合,深入改革对顾客的有效传播与互动沟通方式,聚焦目标顾客的实际需求,提高顾客的价值感知,助力广大客户制胜终端。3T模式可实现单点突破,由一变多,以便代理商有效复制并快速推广,进而启动整个区域市场。3T模式应用以来,湖北、江西、安徽、江苏、山东、河北、河南等各地代理商已在终端市场开展活动上万余次,备受好评,每场活动成交率都在70%以上,单场销售量逾百台,在区域内屡掀抢购风潮。

 

服务求诚·完善体系

 

服务是最具有“品牌温度”,最能让消费者感知到的一环,越细节越人性化,则与消费者之间的“黏性”越强。荣事达从理念、宗旨、规范、流程和保障措施等各个层面全方位的进行完善,打造强势完美的服务力。荣事达在理念和宗旨上,树立品牌服务、传递品牌服务内涵,强化员工品牌服务意识,打造规范化品牌化服务,如配备统一的服务车和服务箱,制定“红地毯服务准则”等等;在服务流程上,采取全程服务,包括客户订单服务、物流跟踪服务、用户安装服务、防伪查询及验收服务、滤芯定期更换服务、产品保养服务等,环环相扣。同时,积极开展服务活动,落实“百村水质检测”、“水安全巡回讲座”等大型服务项目;建立以消费者满意为标准的服务监督体系,通过发放调查问卷、聘请社会监督员等形式,加强对服务执行者的考核和监督,以增强服务质量,提高服务执行力,获得过“消费者满意品牌”、“中国净水行业十佳服务商”等多项荣誉称号。

 

责任求实·落实担当

 

企业的担当,是一种精神、一种责任、一种能直指人心的力量。身为净水领域的标杆企业,荣事达水工业设备有限责任公司不忘初心,始终怀揣着“让中国人喝上安全水”的中国梦,积极承担社会责任。

荣事达针对消费者对净水机了解不足的问题,长期推出“参观工厂”活动,让消费者全面见证产品生产和质检的流程,加强消费者对净水机的种类、功能、技术的认知,引导消费者正确认识和选购净水机。同时,关注弱势群体,积极践行公益,发起过“爱心传递 健康助学”等多项活动,在2015年携手安徽省青年志愿者协会启动“乐享净水”大型助残公益项目,荣获安徽省志愿者服务项目大赛二等奖,号召并带动更多爱心人士投入其中,树立起公益典型,该活动已在安徽、湖北、湖南、江苏、江西、河南、山东、陕西、广西等多个省份,为400多个助残机构及残疾人士家庭提供公益服务,捐赠、安装净水设备1500多套,开展各项帮扶活动、健康饮水知识讲座500余次,受惠残疾人口超过30000人;日前,为全国首个希望小学——金寨县希望小学免费提供了直饮水设备,发起“给山区孩子一杯水”援建金寨中小学生净水设备公益活动,解决山区孩子饮水难题。

在经济新常态下,荣事达坚持“四求共驱”,不断创新突破超越自我,实现企业的飞跃式发展,在国内市场上占据绝对份额的同时,开拓国际市场,与日韩、美国、印度、马来西亚等国在技术、贸易方面加强合作,产品入驻马来西亚巴生港、就新德里城区安装自动售水设备项目与印度德里公共事务委员会组织达成合作意向,深化落实“走出去”战略,提升海外市场竞争力。

荣事达何以长立净水浪头?唯因守质量、重创新、强服务、有担当尔。