荣事达：净水大潮品质先行 制胜终端营销创新
在过去的2015年，荣事达水工业公司备受行业及社会瞩目，“参观工厂”活动加深消费者对品牌的信赖、创新营销3T模式掀净水销售狂潮、承接“最美高铁”合福高铁及世界园艺博览会直饮水项目，并被行业评为净水十强企业。
荣事达作为净水行业先锋者，坚持以品质为本，创新营销模式，从第一代净水产品到第六代智能化科技成果；从行业初期的市场探索到成功开创3T营销模式……在净水浪潮中迎风破浪砥砺前行，成为行业标杆。
标杆企业何以立足？发展趋势如何把握？带着一系列问题，记者对话荣事达水工业公司董事长雷鸣先生探寻奥秘。
记者： 净水市场竞争激烈， 荣事达净水机历经十年市场考验脱颖而出，产品竞争力自然是非常卓越。对于行业今后的产品技术研发 ， 您有什么看法 ？
雷鸣： 3月24日，位于荣事达第六工业园的科创中心大楼破土动工，内部专门设立国家级净水设备实验室、物联网智能化产品体验中心等先进机构，将配置先进科研设备，缔造优越的科研环境。荣事达将以科创中心及产品实验室为依托，与更多科研院所开展深度合作，全面提升公司科研实力，为公司研发设计新品、提升产品竞争力提供核心技术支撑。
“打造产品竞争力”是我们企业始终贯彻的宗旨。这几年，我们获得了近百项专利技术，包括备受业内瞩目的“纯水机智能控制系统”等等。近期推出的2016款新品，已是第六代智能化净水器，实现了“精细化”、“智能化”、“便捷化”、“人性化”、“安全化”五大价值。同时，因全国不同地域水质条件有别，城乡用水来源不同，单位、家庭用水量有差异，净水机也就不可能做到普遍适用，荣事达通过长期的调研积累，了解不同地区的水质情况和消费观念，推出“产品定制”，例如针对乡镇农村等一些水质浑浊、水压不稳的三四级市场，定制具备自吸功能的净水器，抽水、增压一步完，解决市面常规净水器无法解决的问题。荣事达产品一直受到业界、消费者的广泛赞誉，被授予“全国质量检验稳定合格产品”、“畅销品牌奖”等荣誉称号。
记者： 前面提及技术研发，下面不得不说说营销话题，可以说目前的净水市场进入了营销时代， 荣事达 水工业 如何看待？其中的突破口是什么？
雷鸣： 净水产品只有实实在在接触到消费者，才能发挥其功能。在泛营销时代，荣事达在业内率先提出“定制营销”策略，根据代理商自身的特点、当地的市场环境，为代理商量身定制营销策略。比如人脉资源丰富的经销商，更适合发展团购模式；那些分销网络已经健全，具备一定售后服务能力的代理商，更适合做大型的促销活动。在为代理商提供尽可能细致、完善的个性化定制策略之余，荣事达不断总结经验，化繁为简，找出规律，更好、更快地对代理商进行技术培训、业务指导，并提供硬件扶持，推动代理商快速成长。
荣事达十年磨一剑，突破终端传统销售模式，独创3T营销模式。3T营销模式对体验式营销、深度营销、关系营销、精准营销等方式进行聚变、创新，优化产品和服务的设计与组合，深入改革对顾客的有效传播与互动沟通方式，聚焦目标顾客的实际需求，提高顾客的价值感知，助力广大客户制胜终端。3T模式可实现单点突破，由一变多，以便代理商有效复制并快速推广，进而启动整个区域市场。3T模式应用以来，湖北、江西、安徽、江苏、山东、河北、河南等各地代理商已在终端市场开展活动上万余次。当地代理商根据市场环境，结合自身条件，选择适合自己的模式指定营销方案。如通过区域联动营销的方式开展3T活动，借势宣传；开展3T活动前通过派发单页、张贴海报、循环广播等形式突出品牌实力和活动的影响力；以产品为核心，通过产品功能的通俗讲解和现场演示，让现场消费者能够听得明白、看得真切，切身感受到产品使用价值；将3T活动与服务相结合，举办健康饮水知识讲座，为当地居民提供免费检测水质，进行产品巡检维修等等。3T营销模式备受好评，每场活动成交率都在70%以上，单场销售量逾百台，在区域内屡掀抢购风潮。
记者 ：净水产品成为家居生活的重要消费品 ， 净水市场的消费环境 也 成为消费者们最为关注的问题。 “ 3·15消费者权益保护日 ”虽然已经过去，但诚信依然是最热议的话题，雷总能否来和我们分享一下对企业诚信的理解？
雷鸣： “诚信为本 开放兼容”是徽商文化的代表，也是荣事达一直以来坚持的核心理念。近年来，随着水污染愈演愈烈，人们安全饮水需求日益膨胀，终端净水设备受到越来越多人的青睐。与此同时，净水企业的诚信问题，也引起社会的广泛关注。荣事达始终将产品质量和消费者权益放在核心位置，从产品研发、原料采购、生产、检查、包装到物流，整个流程全面把控，层层把关，以确保消费者购买的每一台净水机都品质优良。“诚信”是一个企业的宝贵资源，不仅是精神财富，更是企业经济效益的恒久动力。
目前，市场上净水机品牌众多、品类复杂、质量参差不齐，消费者往往难以选择购买。在这样的背景下，荣事达推出“参观工厂 健康饮水”活动，诚邀消费者走进工厂，接受来自社会各界的审视和监督，让消费者享受知情权和监督权。这是荣事达关于产品质量、关于“诚信”话题、关于企业责任的回应和保证，打消消费者顾虑，为产品和品牌赢取信任。荣事达根据报名情况统一安排接待，提供免费专车接送，全程配备专业的讲解员，带领他们参观研发中心、生产区、质检区、产品展厅，让消费者全面见证产品生产和质检的流程，加强消费者对净水机的种类、功能、技术的认知，引导消费者正确认识和选购净水机，开启更多消费者的安全饮水之门。“参观工厂”活动迄今开展逾一年，接待了来自安徽、江西、江苏、湖北等全国各地上百批参观团，参观人次超过5万，引发了热烈的社会反响。
记者 ： 贵公司是安徽省净水行业协会 常务 副会长单位、中国质量检验协会净水设备专业委员会理事单位，这些年，为推动国内净水行业的规范、快速发展做出很多贡献。您是如何看待企业与行业的关系？
雷鸣： 我认为企业与行业之间的关系是辩证的：一方面，企业应为行业的健康、有序发展做出积极贡献，促进整个产业水平的提升；另一方面，一个健康、有序、高水平发展的行业环境，又会反过来助力于企业的发展。
从目前的净水大态势来看，广阔的前景吸引着越来越多的企业投入其中，行业竞争越发激烈。大环境促使更多企业不断寻求突破创新与技术改革，从而在产品、服务、管理等各个方面实现自我的全面提升，推动企业快速发展。
荣事达作为净水家族的一员，始终积极维护行业合法权益，维护公平竞争的市场秩序，为行业和政府服务，促进行业的和谐、有序、健康、可持续发展和净水产业整体水平的提升。
记者： 荣事达在不断发展壮大的同时，也一直努力在为 社会尽一份责任。 那么， 荣事达进入净水市场，是如何考虑和平衡发展与责任的？
雷鸣： 企业肩负着繁荣经济、改善生活、稳定社会的责任。作为一个净水领域的企业，我们身上的责任更多，荣事达惯来重视社会责任，热心公益事业，“让中国人喝上安全水”就是荣事达人的终极梦想。自2010年以来，荣事达逐步建立起CSR（企业社会责任）体系，将CSR精神融入灵魂。
多年来，荣事达一直积极开展公益活动，发起“爱心传递 健康助学”活动、参与调研淮河沿岸癌症村帮扶改善当地水质、为敬老院捐赠设备，以及在汶川、雅安、塘沽等重大灾难中，荣事达亲赴灾区捐赠净水设备并提供志愿服务等等。
2015年荣事达携手安徽省青年志愿者协会启动“乐享净水——让快乐与生命同在”助残公益项目，改善当地残疾人的饮水条件，提高他们的生存状态和质量，协助社会完善残疾人社会福利体系。截止目前为止，受益人群逾3万人，荣事达不仅为残疾人带去饮水安全，更为他们带去关怀和欢乐，曾被协会授予“爱心企业”的称号。
今后，荣事达仍将全面、持久地践行CSR，在加快产业规模壮大的同时，努力实现“让中国人喝上安全水”的企业目标。