肥西丰乐镇多举措提升法律援助工作

      今年以来，肥西县丰乐司法所紧紧围绕民生需求，本着为群众提供便捷法律援助服务的宗旨，充分结合该镇实际情况，进一步探索法律援助工作的思路和方法，不断提升该镇法律援助工作服务水平。

      构建服务机制,完善法援程序。制定了三项公开制度, 对办理事项、办事程序、法规依据,实行全部公开,坚持把法律援助“为民服务”作为重中之重，健立法律援助信息库，登记辖区低保户、优抚对象、残疾人相关信息，做到应援尽援。完善法律援助各个环节的工作程序和服务标准，加强重要环节监督管理，提高法律援助工作效率、质量和社会公信力。

      严格规范管理，提升服务质量。规范法律援助接待咨询、人员职责等相关制度；建立健全现场听证制度，对案情较复杂、影响较大的个案，视情选派工作人员出庭旁听；实施案件质量监督回访制度，所有办结的法律援助案件，定期对受援人进行案件办理回访，确保案件质量，确保援助质量，听取受援人对案件承办情况的意见反馈，及时跟进整改；建立舆情分析研判机制，定期汇总、分析法律咨询中反映的重要情况和苗头性、倾向性问题，形成工作简报，及时上报镇党委。

      强化舆论宣传，为民排忧解难。精心准备法律援助典型案例，深入宣传法律援助工作结合“12.4全国法制宣传日”、全国助残日等重要节日和“法律六进”等活动，采取上门走访、分发资料和现场咨询等形式，广泛开展现场法律援助咨询；加强与各单位的联系沟通，畅通援助渠道，安排专人负责接待，随时解答相关问题并发放便民联系卡，增强法律援助公信力、影响力，更好地维护困难群众的合法权益。

（ 来源：肥西丰乐镇信息站  作者：曾睿雯 ）