长丰县杨庙镇开展“网上信访”知识宣传 引导群众合理表达诉求

11.05.2016  19:49

   为积极推广“互联网+信访”工作模式,切实提高网上信访相关知识的知晓率,发挥网上信访主渠道作用,近日,长丰县杨庙镇信访办、司法所、综治办等部门以发放宣传材料、召开研讨班等多种形式开展“网上信访”宣传活动,引导群众合理表达诉求。

      杨庙镇利用镇便民服务和综治信访维稳两个工作中心办事群众多的特点,在两个中心开展宣传活动。镇工作人员向群众详细讲解网上信访的相关程序,广泛宣传“网上信访”知识和功能作用,同时结合《安徽省信访条例》修订十周年纪念日之际,发放相关信访知识宣传页,引导群众依法、理性、有序、文明表达诉求,维护正常的信访秩序和信访人的合法权益,并现场指导群众运用“网上信访”这一高效便捷的平台,实现在线投诉、追踪办理过程、查询办理结果等功能。部分群众在了解整个流程后,树起大拇指为“互联网+信访”模式点赞,高兴地说道,以后群众有诉求又多了一条反映渠道,网上信访不仅可以让群众少跑路,更重要的是方便、快捷、高效、节省时间和成本。

      通过活动,网上信访理念逐渐深入人心,收到了较好的宣传效果和社会效果。通过宣传,进一步让老百姓认识网上信访“足不出户、高效快捷、公开透明”的特点,引导群众多“上网”少“上访”,维护信访秩序,方便群众办事,打造“阳光信访”,实现“让数据多跑路,群众少跑腿”的工作目标。

( 来源:长丰县杨庙镇信息站  作者:邓成之 )