“同时立案、同步录入” 镜湖法院出台“亲切服务”新举措

　　安徽法院网讯      为持续深化“亲切服务”，推进效能建设工作。本月初，芜湖市镜湖区法院对立案服务区进行了调整，在诉讼服务大厅开设了四个立案接待窗口，每个窗口配备一名工作人员，接受当事人咨询及立案登记。同时，建立了“四窗口同时立案、立案信息同步录入”模式，确保在登记立案的同时将案件信息同步录入审判管理系统，立案当天即可将全部案件材料移送审判庭。该立案模式有效缓解了镜湖区法院一直以来立案来访群众多、立案窗口群众扎堆的现象，保证每个立案来访群众在第一时间得到咨询解答和登记立案，节省了群众在立案窗口的等待时间，提高了立案效率和立案质量。

　　此次的立案窗口服务模式改革是该院又一项“亲切服务”新举措，旨在通过开展“亲切服务”，努力使“人人讲效能、处处抓效能、事事创效能”成为立案庭工作人员的思想自觉和行为习惯，不断提升该院立案窗口工作人员的服务意识和水平，为全面推进“四最镜湖”建设提供更加优质高效的服务和保障。