省局窗口便民措施纪实之二:便民小药箱 提供贴心好服务

04.08.2014  17:18

7月的合肥已步入盛夏的节奏,节节攀升的温度让人难以招架,但有的群众需办理业务不得不冒着高温出门。为了给群众提供更多的方便,预防办事群众高温中暑,省食品药品监管局窗口在政务大厅设置了“便民小药箱”,备有风油精、仁丹丸等防暑药品,创口贴、医用酒精消毒棉花、速效救心丸等急救药品,免费提供给办事群众。

省局窗口从细微处着手,在细微处见真情,让服务永无止境。小小药箱,为民解忧,药箱虽小,却给急需的人带来了极大的方便,充分体现了人民政府“为人民服务”的宗旨。这仅仅是窗口推进标准化服务的一个方面,省局窗口还全面开展各项服务业务,完善硬件建设,实现规范有序运行,真正发挥窗口服务功能,树立为民服务的良好形象。