安庆市地震局窗口“二优化、二核查”确保抗震设防要求落实到位

10.11.2016  17:03
      为进一步提高行政审批管理和运行质量,提升服务水平,实现行政审批服务标准化,近日,安庆市地震局窗口在局领导安排下,在市行政服务中心帮助指导下,开展“二优化、二核查”窗口工作标准化建设,促进窗口服务工作更加“便民、规范、高效、廉洁”。
      一是优化窗口环境。明确窗口工作人员工作职责,工作台面物品按照中心要求规范化摆放,每天上午八点准时上岗、窗口工作人员服务内容做到一口清,十五条文明礼貌用语、十二不准记于心、出于口,止于行;微笑服务,打造“亲切服务”窗口形象。二是优化审批流程。按照“依法、精简、效能”的原则,窗口工作人员在局领导的安排下,对原有窗口办理流程进行梳理、优化,重新编印了告知单,一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部材料以及怎样办理的方法(化零为整、打包审批)。对申请资料进行清理、减并,裁掉一些不是审批(备案)所需要的图纸、资料,降低办事人员办事成本;采取领导授权,重大审批事项事先报告,窗口工作人员受理、办理、审批一站式服务。三是核查报批图件资料是否规范齐全。2016年是深化改革的一年,窗口工作人员不仅要认真学习贯彻中震防发【2015】59号文件,把建设工程抗震设防要求新规定、新一代地震动参数区划图应用于每项审批工作中。四是核查施工标准。在局领导带领下,窗口工作人员协同局机关工作人员深入施工现场,对其图纸上的抗震设防标准是否符合新标抗震设计规范、是否按审批后的抗震设防要求进行施工依法进行监管。