省公安厅交警总队联合中国电信安徽公司开展114移车服务

随着车辆的日益增多，“出行难、停车难、移车难”问题日益突出。2016年3月，省公安厅推出工作时间车驾管服务热线“96598”电话移车服务便民措施，受到热烈欢迎。但因受理时间只能在工作时间、电话接听坐席少等影响，车驾管服务热线电话移车服务难以满足群众日益增长的移车需求。经与中国电信安徽分公司协商，双方决定充分利用电信公司114综合信息服务平台优势，携手合作，致力于打造24小时移车服务响应机制。

该平台以114综合信息服务为基础，整合了省公安厅和中国电信安徽分公司的优质信息资源、高效话务平台优势，两部门携手合作，为人民群众提供便利、快捷、高效的出行移车服务。114话务中心开辟了移车服务专区，群众只需拨打114按5号键，向话务员提供所需移动的机动车牌号及被堵地点，系统便会自动转入移车服务，话务员即可通过移车平台直接联系车主移车，用时一般不会超过两分钟。通话结束后平台将自动向主被叫车主下发通知短信，从而让移车服务更加简单、方便、快速。

同时，平台设计时便将信息保密列为最重要的环节，因此为保护车主个人信息安全，114移车平台对车辆相关信息进行了相应的加密和屏蔽处理，主叫与被叫双方均不能获知对方通信号码，话务员也不能获得车主相关信息。联系车主，短信提示等所有进程均由114移车平台在后台自动处理和完成，车主信息完全处于保密状态，确保车主双方通信号码不泄露，也避免了车主双方无谓的冲突。

114移车已在合肥试运营两周，每日移车订单超过500单，得到了广大群众的一致好评。从即日起，安徽省内16个市同步推出114移车服务，通过整合公安和电信优势资源，联手打造114全天候移车服务平台，丰富了移车渠道供给，为群众提供了更为便利高效的移车服务新选择，用实际行动兑现“两学一做”、共创和谐稳定社会的承诺。

交警部门在这里也提醒广大车主，自觉遵守法律和公德，不要随意停放车辆，妨碍他人通行。同时也鼓励各位市民除了移车求助外，发现有车主忘关车门车窗、车辆忘熄火、忘关灯，丢失行驶证、车胎漏气或被其他车辆碰擦的情况后，可以主动拨打114请话务员通知车主来处理，将114移车热线打造成一个车主朋友和谐共处、有效反映城市文明创建的窗口。