社区服务引入新能量　探索公益活动新模式

　　安徽网络广播电视台9月8日讯（记者：马骏）      今年2月以来，合肥市蜀山区辖区范围内的社区开展了60多场公益活动，和以往社区组织开展的这类不同，通过专业公益社会服务组织开展的这些社区活动，一席难求，甚至需要在线抢票。蜀山区政府、区团委通过服务外包引入社会工作服务组织，让专业的人干专业的事，为社区社会服务工作注入新能量。

　　8月23日，一场陶塑体验活动在合肥新华社区的活动室里进行着，参加体验活动的十多位小学生在听完老师对陶瓷的历史、陶塑制作的介绍后，一双双灵巧的小手把手上的高岭土捏出了小鸟，做出一个个小花盆生坯。

　　社区居民刘畅告诉记者，这是她第四次和孩子一起参加这样社区公益活动了，不少活动受到场地限制，位置有限，有时候还得用手机“抢票”才能参加的上：“ 很丰富，从手工动手以及他们对这些文化的一些学习都有，还有一次是他们请的手工艺人来做的糖画，非遗的那个，对整个中国古老文化、民族文化有一个初步的了解，系统的跟孩子们说，这块特别好。 ”

　　爱益行社会服务中心是这些活动的组织者，这是一家成立不到一年的社会公益服务组织，他们通过合肥市蜀山区社区公益服务工作招投标、项目申报的方式，参与到社区公益服务工作中来。作为一家专业化的公益组织，他们对组织的活动有专业设计、有数据分析，以往比较枯燥的教育活动，在他们的策划下，也亲和力十足。今年夏季，社区居民刘震带着女儿参加了一次在合肥市天鹅湖畔举办的夏季防溺水宣讲，如何防溺水、加强自我保护意识这些内容被设计在亲子互动、游戏中，他觉得很有吸引力：“ 大人和小孩一起来团结、合作做一件事情这感觉到还是比较新颖的，通过游戏的方式表现出来的，感觉小孩子既得到了兴趣又达到了目的，有别于以往的其他形式，这次感觉到更丰富多彩一点。 ”

　　非遗传统项目体验、科学小工匠、益趣课堂、老少参与的DIY活动，历数爱益行所举办的各种社区公益活动，有趣、有创意、有吸引力是很多参与者的评价，从今年2月至今，他们已经举办60多场次社区公益活动，近400户社区家庭、2000多人次参与。爱益行工作人员陈晨是社工专业的毕业生，他介绍：“ 现在的公益活动里面都蕴含了一些其它的东西，对家长来说只是一个亲子互动，是一起快乐一下。社工的角度来看的话，从整个组织过程中，我们就会在策划里面加入我们的一些社工元素，比如说我们的安全教育、需求分析、马斯洛需求理论等等去写我们的策划，然后在活动中给它运用出来。用一个公益的心去影响另一个家庭，一个家庭可能会再去影响另一个人，这样的话会传播很快。 ”

　　爱益行社会服务中心负责人李鹤介绍，爱益行虽然成立时间很短，在社区居民中已经积累起一定的口碑，他们在公益活动设计过程中，非常注重以居民家庭为单位参与：“ 我们是希望不光光是孩子能够获得学习体验，家长也能够在社区，能够获得学习和体验，能够潜移默化的，言传身教给孩子，家长和家庭都能提高，我们的社区环境就提高了，街道、区、市、一级一级的，国家也就越来越好，也就实现中国梦吧。 ”

　　“上面千条线、下面一根针”曾经是社区工作的形象写照，合肥市蜀山区新华社区党委书记说，过去社区也会做些公益服务类的活动，和专业组织相比，还是有不小差距，让专业的人做专业的事，为社区居民提供更专业、个性化服务是未来社区服务的方向：“ 以前我们虽然也开展了，但开展的内容很苍白，就是带孩子到科技馆或者带到图书馆去看一看，就比较简单。通过他们这种爱益行这种活动，就能把这个活动丰富化了。我们外包给他以后，他们专业的人做专业的事，家长满意、孩子满意、我们也满意，所以这种活动我们以后肯定会长期的继续做好做下去。 ”

　　合肥市蜀山区团委工作人员卫波表示，通过引入社会组织，转变服务理念，社区活动以“菜单”的形式让居民自由选择，让专业社工向居民提供的服务质量更高，更加全面，也更加多元化：“通过外包的形式孵化社会的公益组织来做的话，他们更加与附近的居民互动联系面对面。他们在做宣传的时候，通过互联网或者通过周边的一些志愿者发动，吸引跟多的人来参加，这样会比较灵活一点，而且也受大家的喜欢。社会组织和公益组织的外包形式也是现在社会化因素的一种趋势，政府也更希望把很多的更贴近民生的活动由很多社会组织来承接。”