砀山重瘫女孩开网店 用嘴衔笔年卖40万斤水果
人民网砀山4月7日电(李家林 汪瑞华)触控笔用胶布粘在一根铁筷子上,然后用嘴用力咬住铁筷子,家住安徽宿州市砀山县唐寨镇唐寨村的李娟只能这样操作手机。手机上不时发出的“叮咚”声,是一份又一份订单在敲门……
李娟患有脊髓空洞症,四肢不断萎缩。2008年,23岁的李娟彻底失去了活动能力,全身只有脖子以上可以活动,体重也缩至不足25公斤。
李娟的父母承包了果园,家庭虽不富裕,但也过得去,为了给李娟看病,家庭负债累累。每当看到父母起早贪黑地在果园里忙活,不仅挣钱为自己筹集医药费,还要忙着给自己喂水喂饭、把屎把尿,李娟总觉得是自己拖累了父母。
“人生最美好的时候,遇到这样的打击,我觉得成了父母的累赘。”李娟觉得生无可恋,看不到活下去的希望,也没有走下去的勇气,脾气也越来越坏。
母亲王继红回忆起那几年的场景,抹着泪水说:“那时候她总是央求我,说不想活了,说不想拖累我,更不想拖累家。”
2015年,一场肺炎让李娟在鬼门关外徘徊了一圈。“醒来之后,我有了强烈的求生欲,我还有好多梦想没实现,还没回报过父母一丝一毫,我不能就这样死了。”李娟说。
李娟彻底打消了曾经萌发的轻生念头,她再也不说让父母抹眼泪的话了,她想要做点事,减轻家中的负担。
就在李娟大病初愈的这一年,一场大雪覆盖了安徽这个有着“水果之乡”的小县城,也阻断了水果的外销之路。
眼看着自家几万斤苹果就要烂在家里,李娟用嘴咬着触控笔,花了半天时间,注册了“瘫痪女孩李娟卖水果”的微博账号,发出人生第一条微博:“今年好不容易收获了两万斤苹果,可是到现在却迟迟卖不出去,看着爸爸整天发愁心里好难受……希望通过在网上可以卖些水果来减轻爸爸的负担。”
微博发出去后,当日就有好心人买了李娟20箱苹果,紧接着,多个订单接踵而至。直到现在,李娟回忆那天场景时仍不由自主露出笑脸。
“原来我也可以自食其力,原来我也能帮助父母。”从那时起,李娟就全身心投入到网店的经营中,李娟负责销售,父母就成了她的手和脚。
对于一名只有脖子以上可以活动的残疾人来说,李娟做电商较普通人来说,难度非常大。别人用手指操作只用几秒钟就完成的事情,李娟常常需要几分钟甚至更久。
触控笔太短,她用牙咬着绑着触控笔的竹筷子,一咬就是几个小时,嘴里磨出了血泡。一年下来,筷子咬坏了几十根,父亲李祥玲在超市看到铁筷子,立刻买回一双,才解决这个问题。
李娟自己不能拍照,她就告诉父母怎么用手机给水果拍照,父母拍好后,她再上传至网上。
别人用手指操作只用几秒钟就完成的事情,李娟常常需要几分钟甚至更久。为此,她常常要忙到夜里两三点钟。父母心疼女儿,可李娟乐在其中。“我从中找到了存在的价值感,比起过去每天绝望地望着屋顶,我更喜欢有价值的生活。”
2016年,李娟家两万斤苹果全部通过网络销售了出去,不仅解决了自家的销售难题,她还帮助村里的贫困户销售酥梨8万余斤,收益5万多元。
2017年,李娟开设了微信微店“砀山特色馆”,淘宝店铺“砀山娟秀电子商务有限公司”,注册了“祥澳娟”商标,通过网络卖了40余万斤酥梨、苹果等,销售额40余万元,带动20多名贫困户一起脱贫,重度瘫痪的李娟成了带动乡亲们脱贫的“电商CEO”。
值得一提的是,李娟本可以告诉顾客自己是残疾人,从而获得顾客的理解,但是,自尊心很强的李娟不会对手机屏幕另一端的顾客主动说自己的情况。李娟希望,顾客购买她的水果不是因为同情,而是因为认可她家的水果好,认可她的服务。
在这样的经营理念下,李娟的电商之路越走越宽。如今,靠着自己的辛勤努力,李娟不仅帮家里还清了看病时欠的外债,还在危房改造时协助家里盖起了新房。
李娟的故事激励了更多像她一样的残疾人。砀山县举办电子商务培训,邀请李娟做讲师。李娟义务为学员们讲课,在她的鼓励下,县里有多名贫困户、残疾人开起了网店,销售本地特产,走上了脱贫之路。
“只要我的眼睛还能看见,嘴巴还能咬住这根笔,我就会一直做下去。即便有一天我不在了,我还是希望大家在提起我的时候,会想起李娟是一个从不放弃、不向命运低头的人。”李娟说。
2017年,李娟荣获全国脱贫攻坚奖奋进奖,她的故事也被改编为扶贫剧《春风化雨》在多地巡演。
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