砀山县国土资源局规范窗口建设提质增效

18.09.2016  18:44
         
       
        砀山县国土资源局针对国土政务服务窗口工作的特殊性,以“两学一做”学习教育活动为契机,以能力建设年、“四看四比”活动为抓手,狠抓规范建设,提升服务质量,提高工作效率,得到社会各界一致好评。今年1-8月份,国土资源局政务服务窗口受理159份材料,并先后3次被县政务服务中心授予“红旗窗口”称号,窗口人员陈秀芝同志被评为“服务明星”。
        窗口工作直面群众,是联系群众、服务群众、展现形象的前沿阵地。针对工作的特殊性,县国土资源局组织驻窗口工作人员加强法律法规及业务学习,提高自身综合素质,对办事流程做到“一口清”、“一纸清”。以群众满意为最终目标,深化行风建设,接待办事群众“一张笑脸相迎,一声问候暖心,一腔热情服务,一句再见相送”,让办事群众高兴而来,满意而归,树立了“阳光、规范、高效、优质”的国土窗口新形象。
        (周潇健 王勇)