省局窗口再获企业赠送锦旗

      8月20日上午，两名办事群众来到省政务服务中心，向省安监局窗口赠送锦旗，感谢省局窗口高效周到的服务。

      经了解，该企业是安徽省元进来龙矿业有限公司的工作人员。该企业今年进行了矿山改建，同时安全生产许可证即将到期，能不能在短时间内把证办好，关系企业利益。企业带着焦虑的心里，打通了省局窗口的咨询电话，窗口工作人员的热心解读，让企业有了信心。随后，由于该企业第一次使用省局网上申报系统，在申报过程中遇有问题，就及时咨询省局窗口，窗口工作人员都能做到一个环节一个环节的指导，不厌其烦地进行讲解，帮助企业及时完成申报工作，为能够及时拿证争取了时间。

      7月份以来，省局窗口开展了“马上办”、“亲切服务”“我是标准，标准是我”等“回头看”活动。巩固之前的活动成果，继续查摆在服务方面存在的问题和薄弱环节，持之以恒地改进不足之处，提高窗口办事效率和服务质量，牢固树立好局窗口良好形象。