电视“突围”：从“观众”向“用户”演进
新媒体时代，传统电视媒体同样遭遇到前所未有的冲击和挑战，传统电视昔日的辉煌业绩和雄踞一方的格局已发生较大的改变，传统电视的生存和发展无疑面临着危机，陷入了多重困境。对此，电视媒体只有通过自我挖潜和革故鼎新，才能保持媒介地位和核心竞争力。
内容为王、渠道制胜、终端至上
从媒体的本义是传播信息这一角度来看，新闻传媒的发展应遵循一个基本模式，那就是通过采集或整合相关内容资源，形成比较有竞争力的内容，通过内容吸引受众群，再经营受众群的商业价值。实际上，传统媒体在内容上一直处于垄断地位。只是在以网络为代表的新媒体出现之后，这种状况开始发生一些微妙的变化：一方面，新媒体所需要的内容在通过传统媒体这个主渠道提供的同时，还可以对传统媒体的原创内容进行二次编辑、加工处理，再进行二次传播与销售；另一方面，由网民通过自媒体生产的海量信息也为新媒体提供了更新鲜、更快捷、多元化的内容产品。从传播学的原理来看，内容、渠道和受众始终是影响传媒核心竞争力的三大核心要素，其中内容是基础，渠道是关键，受众是根本。任何一个渠道要想获得核心竞争力，满足受众对信息的诉求，都必须拥有处于上游位置的内容资源，内容才是传播之本。作为视频网站最大的内容供应商，传统电视拥有实力雄厚、数量庞大的影视节目内容生产和制作团队，在新媒体创业初期几乎垄断着优秀原创节目的内容资源，这是传统电视最大的优势。正是依仗这种优势，长期以来，传统电视台与网络视频网站之间一直保持着互惠互利的合作关系，传统电视台制作节目内容后，再把播出版权出售给视频网站。一项调查表明，国内视频网站上的80%以上的流量均来自于传统电视台所生产的内容。在每个新媒体都需要内容的现实语境下，传统媒体包括电视台在内应该把输出升级版的内容作为自己的核心竞争力。
深度融合，优势互补、一体发展
4G时代的到来虽然对传统电视带来了很大的冲击和挑战，但同时也给传统电视带来了难得的机遇，加强新旧媒体深度融合，坚持优势互补、一体发展，就是一条值得认真研究和深入探索的新路子。
第一，充分利用4G技术扩大传统电视的覆盖面。4G网络的覆盖可以有效解决传统电视在信号传输上存在盲点的问题，因为有线电视的局限性和成本核算，传统电视在一些高山、海岛、偏僻高原地区还不能实现全覆盖，在部分偏远山区，不少电视用户只有依靠天线和卫星接收器才能接收到电视信号，且传输的画质和稳定性都较差。传统电视这一短板，又恰恰是4G的优势所在，4G网络的普及将给电视信号的全覆盖提供有力的支持。
第二，4G技术的“植入”将给传统电视的新闻采制手段带来新的变革。一名记者、一台便携式摄像机、一只麦克风、一名摄像师、一个4G信号的接收与发送装置，这套简单而又实用的装备和组合，就能完成4G时代的现场报道。4G技术的普及甚至可以让高像素智能手机变成具有现场直播功能的采访设备，一方面让传统电视直播逐渐摆脱对重装备、高投入的过度依赖，另一方面又迅速提升新闻报道的时效性。
第三，传统电视要善于“嫁接”新媒体技术，实施多渠道、多元化的内容整合，实现信息大汇流。在网络技术日益普及，受众对信息的需求日趋多样化的情势下，传统电视既要充分发挥现有视频节目采制模式上的优势，又要善于采取“拿来主义”，大胆突破传统的自制自拍的单一模式，积极探索多渠道、多元化的内容整合方法；既要融合手机、PAD等移动终端灵活快速地采制视频的手段，又要善于利用官方网站、微博、微信、客户端等平台，征集、吸纳来自社会各阶层甚至包括民间草根网友形态各异、形式多样的视频作品。
新媒体时代，传统电视人要能够顺应社会发展的节奏，改变因循守旧、凭经验办台的定势思维和传统习惯，强化互联网思维。互联网思维要求传统电视必须注重“用户导向”，注重“可分享”，如果一则新闻不能引起受众足够的观赏兴趣，其结果是，这则新闻要么在网络上瞬间“石沉大海”，要么被电视观众手中的遥控器迅速“换台”。因此，在这种背景下，传统媒体就要学会回到价值的原点，从受众的需要出发，重新寻找自己新的价值坐标，充分尊重并满足受众对信息传播的选择权。4G技术的应用，传统电视就可以实现从“观众”到“用户”的角色演进。
总之，传统电视要想实现转型与升级，就必须确立并顺应这样一种全新的理念，那就是坚持用户至上，变“观众”为“用户”；增强服务意识，变“传播”为“推送”；强调适销对路，变“作品”为“产品”。只有做到这些，传统电视才能实现与新媒体优势互补、一体发展。当然，这也是新媒体技术和媒介市场“倒逼”传统媒体变革而带来的结果。
安徽师范大学新闻与传播学院 教授 沈正赋