生物技术中心暑期科研服务工作成效显著

29.08.2014  11:46

本网讯:暑期期间,为满足我校科研的需求,生物技术中心根据仪器的服务功能和相关技术人员的轮休需要,开展大型仪器设备对外开放服务工作。共接待服务对象103个,接收与分析测试样品269份,总机时达1065小时,共涉及科研课题63项,其中国家级18项、省(部)级35项。

由于今年暑期时间较短,预约待测试的样品较多,为解决这一难题,中心采取“相对集中分段开放”的服务模式,充分利用午休与晚上的时间,有效地保障了分析测试连续性,不仅提高了工作效能,而且在服务范围和服务深度上均取得较大突破。具体体现在:首先,改变以前“单兵作战”的模式,在服务质量上做文章。即根据仪器性能与服务需求,充分挖掘中心的人力资源并技术人员的特长,采取分组的形式,密切协同,弥补技术人员短缺,提高服务效率;其次,改变单纯测试的“一锤子买卖”服务方式,在服务结果上出成效。即采取实时追踪方式,针对测试过程中出现的问题、测试结果,展开深入分析、讨论,逐步优化分析条件,提高分析效果。(通讯员:叶辉)

 

 

 

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