瑶海法院诉前调解“四强化” 有效推进案件繁简分流

　　安徽法院网讯    为化解困扰瑶海法院多年的“案多人少”突出矛盾，缓解诉讼案件“丼喷”，以强化诉前调解模式分流诉讼案件，妥善处理民商事纠纷，是瑶海法院推出案件繁简分流的重要举措之一。

　　一是强化制度建设。制定调解工作规范，将省商会调解中心驻瑶海法院工作站和人民调解委员会瑶海法院工作站工作及业务纳入立案庭统一管理，分别归口省商会调解中心、区司法局、方庙街道人民调解委员会指导。规定及时主动向党委、人大、政府汇报或通报两大调解版块工作情况，反应存在的问题和困难，为诉调对接工作争取必要的政策保障。

　　二是强化人员管理。聘请4名专职调解员常驻省商会驻院调解工作站，两名经验丰富的退休法官担任专职人民调解员，并对其进行岗前业务培训，系统学习相关法律法规。要求专职调解员在调解每一件案件中细致耐心、循序渐进，善于依法引导当事人有效化纠纷、达成调解协议。

　　三是强化分析研判。定期召开分析研讨会，就分流案件的数量、案由、特点、结案数量、占比等进行全面的分析研判。加强与省商会调解中心的沟通和联系。由立案庭、审管办安排专人与省商会调解中心工作站等部门开展务实高效的对接工作，确保对接工作的质量和效率。人民调解室每月向法院、司法局、街道调解委书面汇报调解工作开展情况。同时，由立案庭参加司法局每月一次专门会议，及时交流人民调解工作站的解纷处理情况，做到法院、司法局、街道调解委三家互通互动。

　　四是强化硬件配备。我院为省商会调解中心驻院工作站和人民调解站设立专门办公室，配备电话、电脑、打印机、办公桌等硬件设施，满足调解员的日常办公需要。对涉及调解的流程、规范、调解员的工作职责等展板上墙，调解员照片及个人资料公布在电子展板上，供当事人阅览。

　　截止2016年12月30日，由省商会调解中心工作站承接的诉前调解案件773件，已结案598件，其中司法确认295件，案件有效处置率达77%；人民调解站共结案76件，调解成功率达76%。