爱情邮局因她而名声远扬

16.05.2014  20:49

 

图为姚甜(左)和同事与中央七台美丽乡村行主持人合影。

   据《安徽邮政报》报道  她是一名普普通通的营业员,聪慧,干练,虽然没有惊天动地的壮举,却在平凡中显示出了与众不同,她就是黄山翡翠谷爱情邮局的营业员姚甜。
   黄山翡翠谷爱情邮局项目于2012年2月启动实施,当年8月20日正式开业,姚甜从最初的邮局建设到产品开发设计就一直参与其中,利用自己所学的专业知识尽心尽力。
   爱情邮局刚开业就受到了各大媒体的关注,同时也得到省公司领导、市分公司领导的关住和肯定。为了更好地宣传邮局,姚甜建议开通了爱情邮局的官方QQ、腾讯微博、新浪微博,并且做到每天更新,时时将新发生的小故事等通过网络进行传播,开通至今,已经拥有了众多在线好友和微博粉丝。

尽心为用户传递爱情

   爱情邮局位于黄山脚下的翡翠谷景区,主要迎接的都是五湖四海的游客,在旅游旺季平均每天接待游客上百人,但她面对每一个进入邮局的人都会主动热情地介绍爱情邮局和产品,游客们也会向她咨询各种关于来黄山旅游的问题,她都一一耐心解答。除了当好实体店的营业员,她还是爱情邮局官方网站的客服,回答顾客的咨询,指导网购客户购买产品,做好发货等工作。
   爱情邮局跟别的邮局不同,主要的业务是承担邮政投递中的“”的工作,每天需要为游客挑选或制作不同的爱情明信片,加盖不同的爱情邮戳。随着爱情邮局影响力的不断扩大,不少外地游客通过电话,写信给姚甜,提出诸如交换明信片,要求加盖爱情邮戳等要求。她对游客的要求来者不拒,尽心尽力。
   2013年7月,一名上海女游客从黄山风景区游览下山时在旅游大巴上了解了爱情邮局的信息后,就专门打来电话,说今年是她跟丈夫的15周年的日子,希望能够通过爱情邮局邮寄一封加盖爱情邮戳的爱情信件给丈夫,接到电话后,她二话不说就答应了,为游客挑选了精美的明信片和信封,通过爱情邮局寄到了上海,将妻子的这份爱寄到了丈夫的手中。

让爱情邮局的名声更响

   姚甜每天都会及时登录和更新微博,向天南地北的人介绍爱情邮局,当然更重要的是传递爱的正能量。2013年11月的一天,她正在当班,有一位外地的男性QQ网友因为与女友发生矛盾,在QQ上向她倾诉,言语中透露对爱情观的偏激和不再信任,她便积极和他进行交流、劝导,最终网友收回了轻言分手的话,并向自己女友道歉,最后两人和好,还像姚甜表示感谢。这件事情让姚甜觉得自己的工作很有意义!
   由于爱情邮局规模不大,只有2个人当班,姚甜既是这个邮局的支局长也是一名营业员。经营好爱情邮局是她作为支局长的重点工作,她积极开展了各类创新的营销活动,如:国庆节购物就送爱国小红心、2012·12·21与合肥校园合作开展特色活动。2013年2月13日,正值新春佳节又临西方情人节,与黄山旅游发展股份有限公司合作举办“幸福 从黄山寄出”活动,吸引了众多游客的青睐,包括中央电视台在内的多家媒体给予报道。中央电视台七套农业频道《生活567》栏目,美丽中国乡村行来到爱情邮局,将此做为终点站,为乡村行画上了完美的句点。
   功夫不负有心人。得益于翡翠谷的山青水美和姚甜她们的悉心经营,爱情邮局受到越来越多游客的青睐和媒体的关注。在2012年中国邮政集团工会、《中国邮政》杂志编辑部、全国邮政摄影家协会联合举办的“寻找中国最美的邮政局所”摄影比赛中,黄山翡翠谷爱情邮局榜上有名,获“中国最美的邮政局所”优秀奖,是安徽省唯一获此殊荣的邮政局所。
   让爱情邮局的名声享誉全国是她的梦想,她相信只要勇于创新,执着追求永不放弃就会实现梦想。(张瑛)