滁州中院“五个到位”提升群众满意度

　　安徽法院网讯    滁州中院紧扣民众对司法工作的新需求，新期待，立足“五个到位”提升人民群众满意度。

　　一是公正司法到位。坚持把执法办案做为第一要务，强化审判职能，严把案件事实关、证据关、法律关，努力使事实认定符合客观真相、办案结果符合实体公正、办案过程符合程序公正。加强司法规范化建设，强化审判监督管理，落实办案质量终身负责制和错案责任倒查问责制度，确保案件审理经得起法律和实践的检验。

　　二是司法为民落实到位。强化司法保障民生意识，妥善审执涉“三农”、教育、医疗、欠薪、环境保护、食品药品安全等事关群众切身利益的民生案件。健全执行查控机制，强化执行联动机制，进一步破解执行难。做好诉讼外的司法服务。在全市范围内设立了21个城市社区法官工作室和102个农村社区法官工作室，组织法官走出法庭，走到基层，为人民群众提供最直接有效的司法服务。

　　三是普法宣传力度到位。通过推进法院网站、微博、微信、12368诉讼服务网等司法便民平台建设，使人民群众足不出户就能享受司法服务、知晓案件办理情况，促进法治观念形成。将司法公开与法治引导结合起来，坚持开展法官“四送五进”活动，通过以案释法、法官提醒等多种形式，广泛进行法制宣传教育。积极运用媒体平台，抓住社会普遍关注的案件，主动、全面、深入地开展司法宣传，引导正面社会评价。广泛开展以案释法活动，充分利用庭审微博直播、巡回审判和旁听庭审等方式，切实提高普法宣传实效。

　　四是涉诉信访化解到位。通过开展“涉诉信访百日攻坚”、“争创无赴省进京访法院”等专项活动化解矛盾，减少存量。建立诉访分离工作机制，科学区分诉访界限。对于起诉、上诉、申请执行等“诉”类事项导入司法程序；对于信访终结等“访”类事项，做好法律释明、教育疏导。强化信访责任落实，实行办案终身负责制，将信访责任与办案质量挂钩，对因案件质量存在重大瑕疵差错，信访接待敷衍了事、推诿扯皮，引发重大信访的承办法官，实名通报并倒查、追究责任。争取市委支持，专门成立了滁州中院申诉信访局，与诉调对接中心，两块牌子，一套人马，下一步将规范立案、信访职责分工，全力做好工作。

　　五是司法行为公开到位。主动适应全媒体信息时代的需要，加快构建开放、动态、透明、便民的阳光司法体制。深化司法公开“三大平台”建设，推进审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开，不断拓展司法公开的广度和深度。强力推进信息化建设，加强信息技术在审判管理、政务管理、队伍管理中的应用，为司法公开提供科技支撑。加强与人大代表、政协委员联络工作，五年内让全国、省、市级人大代表至少参与一次法院开放日、庭审观摩等活动。