花9999元买的游戏账户被冻结 合肥玩家起诉金山公司

30.01.2015  21:26

雷军,他也是金山公司法定代表人

合肥市民李欣(化名)是成都金山数字娱乐科技有限公司(下称“金山公司”)开发的游戏《新剑侠世界》的拥趸。去年3月10日,他在网上花9999元购买了一个《新剑侠世界》游戏账号,并顺利登录体验了一番。可第二天,李欣惊讶地发现,游戏账户被金山公司冻结了。记者了解到,陕西游戏玩家翟某曾向金山公司申诉,他的一个账户被盗卖。后来,这个账号被李欣购买,但仅运行了一天就被冻结。为此,李欣将金山公司、翟某告上法庭。今日下午,庐阳区法院将开庭审理此案。

[事件] 9999元买游戏账户次日就被冻结

去年3月10日,李欣以9999元从中国网路游戏服务网(www.5173.com,下称“5173网站”)购买了一个《新剑侠世界》游戏账号,账号名称为toby20120718。支付价款后,5173网站客服将绑定手机修改成了李欣的手机号码。同时,李欣还修改了绑定邮箱、二级密码和登录密码。当天,李欣用这个账户顺利登录了《新剑侠世界》,酣畅地玩了一番。

可是第二天,李欣再次用这个账户登录游戏时,却发现无法登录。他与金山公司联系得知,这个游戏账户已经被冻结了。“为什么?”李欣很纳闷,多次向金山公司追问。最终被告知,冻结账户是因另一名游戏玩家翟某的要求。

[隐情]涉案账户曾被盗卖原主人提出申诉

记者了解到,翟某是陕西人,同样是一名资深游戏玩家。

根据金山公司提供的资料,从去年2月起,金山网游客服曾先后接到包括翟某在内的5位玩家申诉。玩家反映,他们的游戏账户被假5173网站客服骗取,陆续被盗卖。其中,翟某称,游戏账户toby20120718原为他所有。

昨日上午,记者电话联系了翟某。他称此事已委托金山公司处理,拒绝了记者的采访请求。

另一名游戏玩家陈先生说,他是去年春节期间花了数千元从5173网站购买了一个账户。玩了一个月后,他以8000元转手。不过,交易过程中,他遭遇骗局,并没有拿到钱。后来他向金山公司申诉,“到现在也没有结果,不了了之”。

据悉,去年李欣曾先后花费20999元购买了5个《新剑侠世界》的游戏账号。除了这个toby20120718的账户被冻结外,另外4个账户处于正常状态。

[诉讼]要求金山公司解冻、赔偿并道歉

事发后,李欣曾要求金山公司解除对游戏账户toby20120718的冻结,并未如愿。于是,他向庐阳区提起诉讼,将金山公司、翟某告上法庭,并申请金华比奇网络技术有限公司(5173网站的运营商)作为第三人出庭。

李欣请求判令金山公司对他游戏账号的冻结,公开赔礼道歉,并索赔7215元。

公开资料显示,成都金山数字娱乐科技有限公司法定代表人是雷军。目前,金山公司已委托律师出庭应诉。