淮北男子丢手机后收“官方”邮件 手机颜色不符识出骗局

即将放假回家，手机却丢了，近日，家住淮北的大学生小孟（化名）很是郁闷，在手机丢失后的这半个多月里，他收到几十封“官方”邮件，各种事由的落脚点皆为验证ID，“请输入密码”。苹果官网回应称没有提供此类业务，确认发件人为假“客服”。

“官网”数十封邮件索密码

据小孟介绍，他的iPhone手机于2014年12月9日早上在学校丢失。小孟本已放弃寻找，不料，近日回到淮北老家后却等来了“好消息”——“您好！您丢失的iPhone设备已经找回。请立即验证该设备持有者，以便我们为您寄回设备。”1月24日，小孟收到名为Apple的发件者发来的邮件。

小孟看到，该邮件配有手机定位 地图 ，此图显示，一款白色iPhone手机定位于某市富源大厦。看了此图，小孟辨认出了真假，虽然邮件格式和名称和苹果官方邮件很像，但他的手机是黑色，“官网”发来的图是白色的。

此后，小孟不断地收到各种与自己丢失手机有关的邮件，至今已有近三十封。

“这些邮件有一个共同特点，全部附有链接，按提示一步步点下去，总会到一个步骤，让我验证ID账号并输入密码。”小孟说，由于对方没有开启手机，自己也无法定位到手机位置。

官方客服：套取密码不可信

2月8日，记者联系上苹果官方客服电话，客服回应称，苹果官方客服并没有发送过这些邮件。更不会引导用户在网上输入自己的密码。据客服分析，这些邮件实际是为了套取用户ID、密码，将手机解锁、恢复出厂设置随后销赃套现。

据业内人士支招，如果手机丢失前在‘设置’里打开了‘查找我的iPhone’，那么手机丢失后，用户只要登录 www.i －cloud.com将手机设置为丢失模式，这样，手机被偷后，如果没有初始激活的ID和密码，就不能重新激活，小偷就无法使用或卖出。

因此，苹果官网客服提示，为避免手机丢失后造成资料泄露，用户最好设置锁屏，这样，设备即便被盗，对方只能通过刷机激活设备，资料便会清零。同时，大家应提高警惕，遇到此类状况不要轻信，不要对外泄露自己的账号密码，遇到疑问及时咨询官方客服。记者 王刚