六安市工商质监局组织开展新《安徽省消费者权益保护条例》专题培训

22.09.2016  19:02

  

  为贯彻落实新修订的《安徽省消费者权益保护条例》,9月19日下午,六安市工商质监局举办了新《条例》专题培训会,参加本次培训的人员主要是市内主要公用服务企业、重点骨干商贸流通企业、12315消费维权服务站工作人员以及各县区消保机构负责人、消协秘书长等共计80余人。

  培训中,省消保委法律事务部张路明主任围绕《条例》修订的重点、难点进行了全面剖析,并结合实例讲解了新《条例》的亮点,阐释了消费者享有的权利和经营者应履行的义务等知识。市局党组成员沈俊副局长就本次培训提出了三点要求:一是各经营单位要认真学习新《条例》,将所学知识传导、培训到企业每一名员工;二是各级消保机构要严格履职,依法办事,提升消费维权效能;三是积极构建经营者、监管部门、消协组织三位一体的消保维权体系。

  今年以来,该局紧紧抓住消费维权这一主线,强化对12315、12365投诉平台的数据判断,抓住汽车消费、农资市场、网络交易等热点问题,积极引导经营单位守法经营,帮助广大消费者合法维权。截止8月底,累计全市接受投诉举报咨询4774件,结案率达100%,累计为消费者挽回损失 70.6万元。