消费信息多关注 问题商品勿购买

23.09.2014  14:30

  本报讯 “是消费者协会吗?我想请问一下近期中央电视台曝光的‘毒凤爪’铜陵市市场上有吗?因为我特别喜欢吃凤爪,我担心一不小心就买到了所谓的‘毒凤爪’。请问该如何识别啊?”9月22日,一位市民致电市消费者协会。

  据了解,近期,中央电视台曝光“毒凤爪”后,我市各级市场监管部门对全市市场进行了彻底清查并对商家进行了广泛宣传。目前,我市市场上尚未发现有毒凤爪。市场监管部门仍在实时监管,一旦发现,立即查处。

  铜陵市消费者协会工作人员告诉记者,经常会接到消费者的咨询,询问有关问题食品等问题,以及如何避免购买到哪些问题食品或者商品,如果购买到了又如何解决等等。是的,在商品日益丰富的今天,因利益驱使,难免有一些黑心生产企业和商家想方设法降低成本,全然不顾消费者的权益或者身体健康,生产或销售不合格的商品(尤其是食品),即便是在正规商场购买的商品,也往往会出现质量问题、某些成分超标的问题、假冒伪劣的东西等等。“问题商品不仅有食品,还包括家电、汽车、日化产品等,有些生产现场让人触目惊心,给我们带来的危害更是让人感到不寒而栗。”为更好地维护消费者的合法权益,铜陵市消协在此提醒消费者注意以下几点:

  一、在购买商品时,要选择正规的、有质量保障的超市、商场,尤其是入口的食品,更要谨慎选择购买途径,同时还要选择口碑好的品牌。

  二、多留意电视、报纸等媒体报道的消费信息,对媒体报道的不合格商品,消费者就要注意了,首先自己不要购买,同时相互告知一下其他的消费者,或者在购买一些商品之前,可以先进行相关的了解,查一下媒体有没有相关的报道,避免自己的合法权益受到侵害。

  三、消费者要提高自我保护意识,谨慎对待商家宣传。消费者在购买商品,尤其是大件商品之前,不要只听商家的大肆宣传,还可以通过网络查询商品的社会评价、企业的信誉度,然后再作决定。

  四、消费者如果购买到了问题商品,要保留好购物单据,及时进行维权,对购买的问题食品,首先立即停止食用,同样保留好证据,及时向消费者协会进行投诉,也可以向食品药品等相关部门进行举报。

  在此,市消协还要向广大商家呼吁,诚信是企业长存的基石,质量是品牌长久的保障,企业之间的竞争是利于消费者的好事,但这一切都应当建立在合法的商业行为之上。

  ( 许建静 吴彬)