自助餐厅成为浪费“重灾区” 蚌埠市民建议:尝试奖励不浪费的顾客

29.09.2016  16:36

“饿得扶墙进,撑得扶墙出”被很多人视为吃自助餐的秘诀。正是因为有这种“必须吃够本”的心态,导致自助餐厅成为“浪费”重灾区。可商家除了提醒又不能得罪顾客,如此一来,本该没有多少浪费的自助餐反而产生了大量“舌尖上的浪费”。

节俭养德全民节约

“眼大肚皮浅”的不在少数

上周末的一个晚上,在宝龙城市广场的一家自助餐厅内,来就餐的客人不少。很多人都端着盘子在自助区取食,大部分人都能正常地按需取食,但也有一些客人一鼓作气连取几大盘食物,看着整张桌子都被堆满了,才安心地坐下就餐。有的客人尽管桌上的食物还剩很多,但仍不停去取餐,这样导致桌上剩菜越来越多。

记者在服务员清理桌面的泔水桶旁发现,有根本没剥开的蛏子、整只基围虾、咬了一口的西瓜、成串的肉串、各种叶片完整的蔬菜,在酒店工作半年多的一位服务员说,这样的情况很常见,“我觉得这么多东西没吃就扔掉太可惜了,但我们也不好意思和顾客多说什么。有时候我们只是善意提醒,但客人感觉非常不高兴。等他们吃好我们去收盘子时,发现有很多东西根本没动。”

遮遮掩掩,浪费食客也心虚

上周日中午,在淮河路一家自助餐厅,浪费同样存在。有些客人取餐时已经使用了“洪荒之力”,恨不得把整份菜都端到自己座位上,可真正吃起来时,“战斗力”却明显达不到预期。

面对堆成小山一样的食物,有的客人也不好意思直接倒掉。有位年轻的女士选择了“眼不见为净”,将只吃过一口的点心用餐巾纸盖住,将没吃完的瓦块鱼用碎骨头盖住。还有位中年男士用纸巾、瓜皮等将没吃完的排骨盖住。有的客人则采取了“分批处理”的办法,一边吃一边不停地喊服务员来收桌子,每次收桌子时,盘子里总扔掉一些没吃过的食物。

怕得罪客人,罚款形同虚设

尽管一些自助餐厅里都贴着温馨提示牌或警示标识,如“浪费食物过多,将收取30%的餐费”、“适量取用,杜绝浪费”、“光盘光荣”等,但总有些消费者视若无睹。

于是,一些自助餐厅不得不想出更有约束力的方法。在钓鱼台附近一家自助餐厅,店家告诉记者,为了对消费者产生一定的约束,每人要多收20元押金。如果每位没吃完的东西不超过150克,离开时就可以到收银台退押金。如果浪费超过这个标准,餐厅将不退押金。但在实际执行过程中,为了不得罪客人,减少争执,一般服务员都会睁一只眼闭一只眼。店家担心处罚措施会影响口碑,怕流失回头客,所以对客人一般都比较宽容。

市民建议:吃得干净有奖励

很多市民认为,如果浪费罚款难以起作用,那店家何不试试推出些新措施,比如让吃得干净的客人有奖励。

“有一次出国 旅游 ,看到很多外国人吃饭,甚至用面包把酱汁蘸着吃完,根本一点不浪费,也没有觉得不好意思。这样的品格其实是国人需要学习的。”市民方女士说,真正要杜绝浪费,只能靠顾客自觉。其实爱惜食物,也是一个人素质高的表现。

原标题:自助餐厅成为浪费“重灾区”