颍上县法院围绕司法为民，积极回应群众关切

　　安徽法院网讯  不断丰富利民举措。全面加强诉讼服务中心建设，为群众提供诉讼引导、立案受理、咨询查询、判后答疑、信访接待等一站式服务，不断提升诉讼服务水平。加大对经济困难当事人的司法救助力度，已为当事人减缓免诉讼费用71件28万元，执行救助7件15人13万元，确保经济困难的当事人都能打得起官司。

　　扎实推进司法公开。按照上级法院要求，除调解撤诉或经审查批准外，所有生效裁判文书必须上传中国裁判文书网，向社会各界公开，接受人民群众监督。2014年，我院上网公开生效裁判文书3100件。结合省高院布置的“双千”、“三百”活动和院领导“亲历庭审”活动，进一步拓展司法公开的广度和深度，以公开促公正，以公开促公信。选取重大影响、人民群众关注的案件，邀请部分人大代表、政协委员、执法执纪监督员参加庭审旁听。

　　积极化解涉诉信访。党组成员及庭室负责人在周一至周五轮流接访，认真听取信访人意见，对信访人提出的问题耐心细致地解答。党组成员和业务庭负责人对信访案件实行包案责任制。目前已化解17件，其余案件正在按程序办理中。对省政法委交办的12件涉诉信访积案，已全部报结。按照最高法院要求，目前，我院已建成信访接待远程视频系统。加强裁判文书说理性，积极回应当事人的主张和意见，落实判后答疑制度，在裁判文书后附有关法律条文，让当事人打明明白白的官司。

　　简易案件提速增效。在阜阳市率先成立了小额诉讼工作室，制定了适用小额诉讼程序审理案件实施办法、小额诉讼程序告知书、小额诉讼指南、小额诉讼须知。目前，已审理小额诉讼案件80件，平均审理期限10天，结案率100%，调撤率98%，没有一件进入执行程序。加大速裁案件审判力度，已审结速裁案件137件，没有一起案件的当事人上访缠诉，95%以上的案件是当庭调解，当时兑现，优质高效地维护了当事人合法权益。

　　大力开展巡回审判。为方便当事人诉讼，承办法官到行动不便的当事人家门口开庭，对外出务工的当事人利用电话调解，利用快递送达法律文书。大力推进巡回办案点建设，在未设法庭的乡镇以及矛盾纠纷较多的行政村建立巡回办案点21个，法官到巡回办案点开庭、调解。对抚养赡养纠纷、相邻权纠纷、劳动报酬等涉民生案件，开展巡回开庭21场次。深入到乡镇、社区、学校进行普法宣传10场次，解答法律咨询300余人次。