郎溪法院四项举措倾力化解涉诉信访矛盾

　　安徽法院网讯    近年来，郎溪法院牢牢坚持司法为民、公正司法工作主线，深入持久开展涉诉信访案件源头治理和化解工作，成效显著。日前，郎溪县人民法院受到省高院通报表扬，被授予“2016年度无进京访法院”荣誉称号。

　　树立“大信访”理念，完善组织领导和责任倒查机制。成立以院长任组长、院领导班子其他成员任副组长、立案信访部门为成员的信访工作领导协调小组，负责重点信访案件的督导、检查和责任落实，各庭室负责人和办案法官具体负责信访案件，建立健全涉诉信访责任倒查机制，形成一把手负总责、亲自抓，分管领导具体抓、深入抓的工作局面，营造全院人人重视信访、办案不忘信访、齐心协力化解信访案件的良好氛围。

　　强化源头预防意识，健全信访案件提前防范机制。积极开展诉前调解，对符合起诉条件但不适宜法院处理的涉及面广、人数众多、有一定影响的敏感性案件，立案部门提前介入，与当地党委政府及有关职能部门一起协调解决。审理执行“和谐”办案，将调解贯穿案件办理全过程，通过亲情劝解、行政参与等方式尽量促成当事人达成和解协议，最大限度化解矛盾，避免大量信访案件的发生。抓好案件排查摸底，对受理的涉诉信访案件逐一建立档案，逐案登记造册，跟踪督办矛盾化解工作。

　　畅通信访化解渠道，建立初信初访百分百处结机制。严把初信初访关口，对初信初访案件，坚持优先受理、优先接谈、优先办理的原则，做到百分之百受理、百分之百处理、百分之百回复。加强信访接待室建设，在诉讼服务中心和人民法庭设置固定接待室，在乡镇开发区设置流动接待点，建立健全信访接待工作制度。完善网络信访平台，建成远程视频接访系统，开通与市中院、省高院、最高院上下四级法院同步对接的远程视频接访系统，以科技化手段畅通和规范信访人诉求表达渠道。

　　创新信访工作模式，促进矛盾纠纷多元化解决。注重加强法院诉讼服务中心平台建设，在诉讼服务中心和十字铺人民法庭诉讼服务站搭建“诉调对接平台”“案件速裁平台”“专业解纷平台”“网络调解平台”“信访化解平台”“攻克执行难平台”六大平台，着力打造多元化解矛盾纠纷的聚集地和司法为民的新模式。在诉讼服务中心设立“律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件窗口”，创设“坐班接访+预约接访”的新模式，15位专业律师轮流驻点为信访人解答疑问，发挥了律师作为第三方身份参与涉法涉诉信访案件的积极作用，有效帮助信访当事人依法维护权益，推动涉诉信访法治化解决。