11月5日上午，县委书记汤传信到县联合接访中心，热情接待每位来访群众，耐心听取群众诉求，认真解决群众难题。
在接访过程中，汤传信强调，各责任单位要创新工作方法，努力把好事情办好、好事情好好办，提高群众的满意度；针对群众反映利益诉求类问题，双方协商不好，请第三方介入进行公平公正评估，合法、合规处理。
中午，县委书记汤传信带领相关责任单位负责人深入事发现场，当场解决群众反映的难题。