和县乌江镇“五抓五促”强化机关效能建设

为进一步提高工作效率，更好地服务群众，服务经济发展。今年以来，和县乌江镇通过“五抓五促”措施，进一步强化机关效能建设，形成了处处见效能，人人是窗口，个个树形象的良好局面，不断推动机关效能建设走上经常化、制度化、规范化轨道。

一是抓领导带头促示范 。镇党政班子成员以身作则、率先垂范、廉洁从政，带头参与分管工作全过程，不当甩手掌柜，不遥控指挥，以“5+2”、“白+黑”的实干精神，全力推进各项工作；带头执行考勤，落实请销假制度，因公务外出的，主动告知办公室。在执行制度方面高标准、严要求，主动置身于各项规章制度的约束之中，努力当好机关行政效能建设的表率，为广大党员干部树好标杆，有力保障了规章制度的严肃性。

二是抓制度落实促管理 。进一步修订、完善，形成了《机关岗位责任制》、《财务管理制度》、《考勤制》、《绩效考核制》等机关工作制度，使各项工作做到有章可循、有律可依、规范运行。严格落实周通报、月公示制度，结合半年和年终考核，按照百分制评分标准进行综合考核。采取随机明查暗访等形式，结合离岗告示牌，严查干部职工到岗在位和履职情况，使效能建设内融于管理、外化于行动，真正形成了用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的管理机制。

三是抓优质服务促提升 。以“提供优质服务，提升群众满意度”为落脚点，简化办事程序，减少办事环节，积极主动地为社会、企业、群众服好务，把机关效能建设体现在工作中，落实到行动上；深入开展下访服务、延时服务、预约服务、一站式服务等特色服务活动，从服务态度、个人言行举止抓起，真正做到让群众“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”，“杜绝“门难进、脸难看、事难办”的不良习气发生；在全镇党员中推行分类积分制管理，进一步激发广大党员努力做到带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。通过不断强化服务意识，提供优质服务，真正实现管理上、服务上“零距离”。

四是抓政务公开促效能 。深入推进政务公开,扩大公开范围,充实公开内容,丰富公开形式。通过先锋网、政务公开栏等形式，对重大工程、城镇低保、救灾救济等群众关心、社会关注的热点问题，公开办事程序、办事标准、办事结果，增加工作透明度，变“你办事、我审批”为“我服务、你监督”。把内部监督和外部监督结合起来，在各窗口单位设立了“效能投诉一拨通”告示牌，面向办事群众公布镇纪委违纪举报电话，健全行政效能投诉受理机制，进一步提高了机关整体工作效能。

五是抓项目突破促发展 。认真抓好乌江镇项目库建设，建立重点项目台帐。严格落实重点项目工程进度时间表和责任制，定期开展督查，强化进度落实、节点推进，对工程推进缓慢，职责发挥不力的进行约谈，督促落实。推行企业问题交办制度，实现帮扶企业全覆盖，切实协调解决重点项目在基础设施建设、要素需求等方面遇到的困难和问题，确保重大项目推进有序、有力、有效。通过效能建设推动重点项目建设、招商引资等重点工作，实现效能建设和本职工作“双赢”。

（ 来源：和县乌江镇信息站 ）