染过四次发 头发掉大把

        肥西王女士今年40岁，因头发开始变白，便时常去理发店染发，去年，她为了节约成本，购买了染发剂，自己动手染发。没想到，今年5月开始，王女士原本浓密的头发开始脱落，如今头顶处几乎已经掉光。医院诊断显示，脱发非自身原因造成，因此，王女士怀疑，是否是染发剂有问题。目前，王女士已向当地工商部门投诉，肥西县三河工商所正在协调供货商，积极解决赔偿问题。

        女子自行染发 不料头发大把脱落

        家住肥西县三河镇的王女士今年40岁，一头黑发慢慢斑白。王女士选择每隔半年到理发店染一次黑色，但由于去理发店的次数多，花费比较大，且不能“根治”白发，在看到广告后，王女士让丈夫购买了一盒名为“海娜花”的染发剂。说明书显示，该种染发剂可以使“发根变黑，长出黑发，不会有化学染发剂的副作用。”

        王女士在丈夫的帮忙下，按照说明书从去年11月开始使用该染发剂，“一共用了4次，全是按照说明书来的。”

        谁知这让她陷入无尽的烦恼。今年5月开始，王女士发现，她并没有像说明书说的那样“长出黑发”，更想不到的是，原本浓密的头发开始大把大把的脱落。

        如今，除了后脑勺还有一些头发外，头顶的头发已经脱落90%，“看上去就像70多岁的老太太”。王女士说。

        购买的药房称愿支付一部分赔偿

        苦恼的王女士和丈夫魏先生决定找出掉发的根源，他们来到安医附院进行检查。病历上，王女士脱发的原因被诊断为“系外力所为，非自身遗传等原因。”此外，医生在仔细询问过王女士后，还“提醒”她，“不要再用这种染发剂了。”

        这时，王女士将注意力集中到使用了4次的染发剂上，“以前去理发店染发都没事，用了这个后，头发掉得厉害。”

        昨天下午，记者根据王女士使用的“海娜花”染发剂上的号码，联系上一名刘姓男子。“我现在代理浙江金华的产品。”他表示，目前安徽地区没有人代理，如果产品有问题，可以直接向购买的商店诉赔。

        据了解，王女士购买染发剂的商店是肥西县三河镇三河大药房，其工作人员杨某证实了王女士的染发剂确实从该药房购买，也了解了王女士使用后出现掉发的情况，“目前正在协调，能赔一点钱。”

        三河工商所：无法证实商品是否有问题，正在协调赔偿

        目前，王女士已经就此事向当地工商部门投诉，肥西县三河工商所也已介入调查。昨天，负责处理该起投诉的俞姓工作人员证实，该品种的“海娜花”厂家营业执照尚存在，但已经联系不上其法人。

        该工作人员介绍，根据该所从市工商局获取的信息，合肥地区使用该种染发剂出现掉发的情形，目前只发现王女士一例。由于在厂家处和合肥地区找不到此类商品的库存，目前没办法提取未开封的样品化验，因此“无法证实该商品是否有问题。”

        目前，工商所已经联系上了三河大药房和海娜花肥西地区经销商，将于6月23日与当事人聚到一起，根据事实情况，对王女士受到的伤害，进行一些“适当赔偿”。

        链接

        含海娜花染发产品均为非法产品

        记者从合肥市食品药品监督局获悉，依据《化妆品卫生监督条例》规定，染发化妆品属于特殊用途化妆品，是一种化学制剂，必须取得化妆品许可批件，方可生产销售。而实际上，早在2013年10月，国家食品药品监管总局稽查局就下发了《关于查处含海娜花染发化妆品的通知》，通知显示，我国未批准过含有海娜花成分的化妆品，市场上所用宣称含有海娜花的染发类化妆品均为非法产品。

        另外，对于中老年人来说，如果想要减缓头发变白的速度，可以多吃芝麻、核桃等坚果，搭配红枣、阿胶等活血食物，养成每天梳头按摩头皮的习惯，增强头部血液循环，多多运动，保持积极乐观的心情。