太湖县政务服务中心国土窗口荣获“红旗窗口”称号

28.07.2014  17:51
          近日,太湖县政务服务中心通报表彰了第二季度“红旗窗口”和“先进个人”名单,县国土局窗口以效能意识强、热情服务、敢于负责、成绩突出、群众认可得到了县政务服务中心的肯定,荣获“红旗窗口”荣誉称号,唐立生同志被评为“先进个人”。
       
        该局十分重视窗口建设,把它作为对外宣传和树立部门形象的一个重要阵地。局领导经常深入窗口,了解各界评价与意见、建议,检查窗口工作人员业务办理情况。窗口在局领导的关心下,在各股室、所的支持配合下,经过全体窗口工作人员的共同努力,窗口坚持以方便群众办事为目标,以效能建设为重点,紧紧围绕“群众满意不满意”这一标准,大力推行行政审批制度改革,不断优化办事流程、简化办事程序、提高办事效率、提升服务质量,积极推出系列便民新举措,努力在“高效、优质、创新、服务”上下功夫。半年来窗口共受理办结各类办件2757件,每个办件都在承诺期内办结,办结率100%,实现了办件无超期、无投诉、无差错,满意率达100%的工作目标。群众送锦旗2面,被县电视台和安庆电视台以办事提速典型和为群众办实事进行多次正面报道。同时,国土窗口始终以服务地方经济、群众利益无小事的理念,主动与中心各窗口密切协调、配合,较好地完成中心赋予的各项任务。(赵学兵)