合肥首席月嫂月薪直逼17000 业内人士爆月嫂等级证容易买
随着“二孩”政策全面放开,合肥月嫂更为紧俏。省城许先生爱人即将生产,可偏偏碰上年关,他最近正为请月嫂发愁。“普通月嫂档期都排满了,什么‘金牌’月嫂一个月动辄七八千块。”更让他困惑的是,5年经验的月嫂在这家公司是普通月嫂,而另一家摇身一变成了“金牌”! 12月25日,记者探访了省城月嫂市场发现,虽然国家出台了定级标准,但哪个月嫂是“金牌”,哪个是“特级”,还是各个公司说了算;不仅如此,当记者询问月嫂的相关证件时,有些公司却“不屑一顾”:“月嫂等级证件这东西,搞张身份证件复印件都能买到。”
记者调查家政公司力推高价金牌月嫂
在益民街省妇幼保健院周围,云集很多大大小小的家政公司,打着“母婴护理”、“催乳”等招牌的月嫂机构让人应接不暇。昨日上午,记者以请月嫂为由到此探访,发现一些月嫂服务公司就“缩”在居民楼里,全凭挂在室外的显示屏招徕客户;甚至还有的与早餐店“同居”,前排门面是卖早点,后面房间摆了几张桌子就能给人介绍月嫂。
别看这些公司门面小,手上的月嫂身价一个比一个高。“普通月嫂四五千,金牌月嫂八千多。”一家挂着“催乳中心”招牌公司工作人员向记者介绍。另一家月嫂服务中心,“金牌”之上,还有“特级”,身价飙到12000多元。还有公司推出“首席”月嫂,月薪逼近17000元。
一家月嫂公司的工作人员介绍,随着“二孩”政策放开,月嫂更为紧俏,很多月嫂的档期都排到年后。记者咨询了6家家政公司,都被告知,他们的普通月嫂档期排满,目前仅剩少数“金牌”乃至“特级”月嫂,价格最低在7000元左右。
高身价背后是公司的高抽成
“金牌”、“特级”、“首席”月嫂比普通月嫂到底有什么过人之处?几乎每家月嫂公司给出的解释都是“经验丰富”,“客户满意率高”、“业务技能好”等等。但这些所谓的评价标准令雇主们心里没底。“这些标准看起来太虚,难保不造假。”
就拿工作经验来说,做几年才算“金牌”,每家公司标准并不一样。一家“催乳中心”的工作人员透露,他们的“金牌”月嫂工作经验要达到10以上,年纪在50岁左右。“没有这样的年纪,工作经验也达不到10年。”而另一家月嫂服务中心里的“金牌”月嫂工作经验只需5年。记者在该公司金牌月嫂的档案里看到,一名金牌月嫂的年纪只有33岁。
上述“催乳中心”的工作人员还透露,月嫂公司抽成也刺激了月嫂的升价。“他们那一万多元的月嫂,公司抽成要一两千块。”于是,许多月嫂公司更青睐于向客户推荐“金牌”,甚至身价更高的月嫂。“价格越高,公司的抽成越多。”
谁是“金牌”月嫂公司说了算
各家月嫂、家政公司对金牌的定级标准不同,让许先生心里没底。记者走访中了解,虽然国家出台了月嫂行业的相关标准,却很少有公司拿这个标准当回事。
据悉,在今年2月1日正式实施的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》中,将母婴生活护理服务分了六个等级:一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级,并且对不同等级的母婴生活护理员(俗称“月嫂”)应具备的技能作了详细要求。
该规范为“金牌月嫂”设了“门槛”,包括定期参加各种专业培训,取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书,具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历,至少累计48个月客户满意无投诉等。
而在合肥,谁是“金牌”月嫂却多是月嫂公司说了算。合肥益民街一家从事月嫂服务的公司工作人员直言不讳:“国家的标准只是指导性,并不是强制标准。”月嫂等级证很轻松就能买到?
一个国家级的行业标准,为何到了月嫂公司就变得“人微言轻”了呢?益民街这家月嫂服务中心的工作人员告诉记者,“国标”对月嫂分级,虽然有诸多硬性门槛,比如需拿到诸多证件,而这些证件存在造假的可能性很大。
探访中,记者也对月嫂家政公司的月嫂定级“标准”提出了质疑,并提出想看月嫂的相关证件。该月嫂服务中心的工作人员却建议不要相信这些证件。“这些证件含金量很低,搞张身份证复印件,不去培训都能买到!”该工作人员称,现在月嫂市场多是靠“口碑营销”,请人都是回头客。
月嫂的等级证件真的容易拿到手吗?就在益民街,一家尚未正式开放的培训机构工作人员坦承,月嫂培训很简单,“培训只有一个星期,领会能力强的很快就能通过”。记者试问能否不参加培训考证,该工作人员表示,“到时看情况可以考虑!”
合肥家政行业协会:
考虑出台行业自律条例加强约束
一方是“轻视”月嫂培训,另一方却宣称月嫂服务项目很多。位于合肥马鞍山路一家“母婴护理中心”的工作人员称,他们的月嫂可以从事多项护理,包括产妇的伤口、产后护理,以及婴儿的洗澡、出现黄疸等各种情况的处理。雇主们难免不多想:月嫂如此多的技能,就靠“一个星期的培训”就能上岗?
记者发现,国家出台的母婴生活护理标准也提到了“定期培训”,但在现实中到一些家政服务公司却难以落实。合肥市人社局就业指导中心副主任、家政协会会长徐先芳在接受记者采访时表示,合肥大多数家政、月嫂公司都能对单位月嫂进行培训上岗,但不免也有小公司月嫂“买证”上岗,买证升级的现象。
针对合肥月嫂市场上分级标准混乱一事,徐先芳称,虽然国家出台了行业标准,但对月嫂定级没有硬性要求,于是给月嫂分级的“权利”落到了家政公司手上,对此,今后合肥市家政行业协会将考虑出台相关行业自律条例,加强对家政公司的约束。
徐先芳建议市民,请月嫂最好去正规的家政公司。此外,市民请月嫂时,若合法权益被侵犯,可到家政公司投诉,也可以到家政协会求助。
新闻附件
“狼保姆”持槌敲宝宝头
今年9月份,本报报道了合肥的丁女士请月,却请来了一名“狼保姆”,持槌敲15个月大宝宝头。丁女士通过安置在家里的监控发现,保姆李某给孩子喂饭时,孩子不配合,随后保姆随手拿起小槌子击打孩子头部,又顺势拧起宝宝的耳朵,孩子大哭不止;在孩子哭泣时,保姆并未哄孩子,而是将其从宝宝椅上抱下来,随意放在地上,自己走到桌子前吃起了宝宝的饭菜。(来源:安徽商报)
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