【最美劳动者】“最美公交人”安全行车50万公里
29.04.2016 07:51
本文来源: 中安在线
中安在线4月29日讯 据安徽商报消息 十多年来未发生一起有责服务投诉和安全事故,安全行车50多万公里。作为2015年度公交“首席金牌驾驶员”的夏力先后荣获“合肥市劳动模范”、“合肥市五四青年奖章”、“合肥市最美公交人”等荣誉。
夏力现为3路车驾驶员、线长,作为一名公交驾驶员,夏力养成了“心平气和,不急不躁”的良好心态。 3路线是横贯城市繁华闹市中心的大线路,每天日均客运量达4万多人次。为了让乘客乘坐时感到放心舒适,营运途中他细心关注路面状况,中速行驶,低速进站,平稳开、关门。为了让乘客乘车更舒适,他在夏季高温期间,提前清洗空调滤网,在车厢内放置空气清新剂、风油精、人丹等。
2013年6月起长江路因修建轨道二号线多处封闭施工,路堵严重,给3路车的营运和驾驶员的情绪都造成了很大的影响。他召集线委会制定相关预案,成立了由线委会成员、党员和“高星”驾驶员组成的小分队,在周六、周日和节假日到三里庵执勤、维持乘车秩序,督促驾驶员克服急躁情绪安全行车。
一次一位母亲带着一个小女孩从岛式站台上了夏力的车。小女孩开始还很安静,不一会儿,她便站起来在车厢里来回走动,这个举动被夏力从后视镜中发现,他赶忙制止,小女孩很快安静下来。但不一会儿,小女孩又开始动起来,这次他将车缓缓停下,来到女孩母亲的身边,小女孩的母亲用手不停地比划着。夏力才知道她原来是一位聋哑人,于是用学过的手语告诉她——您的孩子不能在车上玩耍,注意安全,希望您配合。小女孩的母亲好像看懂他的手语,比划着把孩子拉到身边坐下。这是夏力服务工作中最平凡的一件小事,用他的话说服务要有“三心”——细心、耐心、热心。
来源: 中安在线 作者: 张永本文来源: 中安在线
29.04.2016 07:51