冰冻三尺”却不开暖气 合肥热电集团：错在小区物业
12月5日是合肥市每年开始集中供暖的日期，但记者采访了解到，在这之前气温很低，很多小区居民盼着开通暖气，却只能挨冻。今年，合肥市热电集团也早在11月12日就启动了暖气供应；省气候中心数据显示，过去三年的11月15日到12月5日间，气温低于5℃的天数都达到了启动供暖的天数要求。无论是市民呼声、供暖举措还是部门数据都证明，12月5日这个供暖开始日期毫无用处，那么这个时间限定有何意义？昨天，新安晚报、安徽网记者进行了采访。
【热电集团回应】
供暖起止日期来自政府令
连日来，合肥气温明显下降，然而很多小区的供暖仍没有动静，让不少居民干着急。
“12月5日开始供暖，就一定要等到那一天吗？天这么冷，就不能提前一点？”对于居民这样的呼声，合肥市热电集团回应称，今年供暖早在11月12日就启动了，而没有通暖气的小区是因为物业没有来申请。
合肥热电集团一位张姓负责人向记者介绍了合肥供暖的相关政策和规定。他告诉记者，按照2002年合肥市政府令97号发布的《合肥市城市集中供热管理办法》，每年集中供暖的时间是12月5日到次年3月5日。“但我们不拘泥于这个时间，供暖是弹性的，天冷了就提前供暖。”这位负责人称，今年是合肥热电集团连续第5年“看天供暖”，提前启动暖气供应。不过，该负责人称，提前供暖并不表示所有有暖气的小区都开通。
“供暖小区分两种，一种是统管，一种是自管，统管就是我们与用户直接结算，而自管就有中间人物业或者单位，我们只与他们结算，而他们再向每一个用户收费。”张姓负责人介绍，提前供暖后，统管小区的用户打开阀门就可以使用暖气，而自管小区要物业或者单位统一到热电集团申请后才能用。
责任编辑： 晓筱