2017年春运大幕今天开启 贴心服务伴随旅客出行

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　　合肥高铁南站，上午九点，春运第一天，这里也迎来了春运的首波客流，人流比以往有大了不少。

　　春运旅客：“还可以，感觉挺顺畅的。”

　 在候车大厅，记者遇见了全国劳模，合肥南站客运车间客运员刘明亮，从早晨六点开始，他就在候车大厅里忙碌着。

　 今年春运，从1月13号开始至2月21号结束，为期四十天，铁路预计发送旅客1495.31万人，铁路部门根据客流变化情况，将随时调整增开热点方向的高铁临客。

　　合肥火车站副站长新闻发言人李传宝：“(运力投入)比较紧张方向我们加挂了一些列车，比如说西南方向西北方向，我们都增开了我们的临客列车、普速列车。”

　上午十一点十分，我们来到合肥市汽车客运总站，这里主要承担着去往安徽北部地区的客运任务，现场看客流量与平时基本差不多，没有迎来客流高峰，不过，车站方面已经贮备了充足的运力迎接旅客的到来。

　　今年春运，道路运输量达到了六千三百多万人，占到了春运运输总量的八成左右，为此，客运和交警部门在春运首日就全面启动了运力保障和交通管理方案。

　　合肥交警支队瑶海大队火车站中队中队长王健：“根据我们春运的特点，增加了警力，特别是我们火车站周边，在重要的一些节点，都增派了警力，增加了流动警力，保障车辆和人流顺利的通过。”

　 此外，春运期间，12328交通运输服务监督电话和12306铁路客运服务电话全天开通，旅客在旅途中遇到问题，需要咨询，都可以随时拨打热线电话，及时解决问题。