餐饮行业新规实施后观察彻底告别最低消费扔不易

21.11.2014  12:11

  安徽广播网11月21日讯(记者:雷明剑) 商务部、发改委联合制定的《餐饮业经营管理办法(试行)》11月1号开始实施,明令禁止餐饮企业设置最低消费,然而这一新规实施近一个月来,在我省执行情况并不理想。

  办法规定餐饮企业不得设置最低消费,然而当记者向合肥市黄山路一粤菜馆咨询包厢价格时,服务员明确表示,有大、中、小三种包厢最低消费分别为528元、328元和128元,且包厢不可自带酒水。

  “像这个小包厢最低消费是128元,每小时服务费10块钱,这边是不能自带酒水的。

  记者提及新规禁止设定最低消费时,服务员表示,他们已将“最低消费”提前告知,消费者自由选择,这是消费者的自愿行为,不违规。省商务厅服贸处副处长李庆宏告诉记者,这其实是餐饮企业故意误解。

  “这个令出台以后,设置最低消费就是违法的了,我不告诉是我的责任,告诉你也是不行的,你设置最低消费就违法了。

  除了少数餐饮企业拒不执行外,相当一部分餐饮企业暗地里做起了文章,通过收取包厢服务费等手段变相提高包厢消费。合肥市长期从事消费维权的齐建律师认为,包厢服务费涉嫌重复收费同样违规。

  “很多店加收服务费,是没有任何依据的,按照办法规定,我买的不仅是食品,还包含了服务,再收取就涉嫌重复收费。

  此外,有些餐饮企业还通过使用“双重菜单”、规定包厢不得自带酒水等五花八门手段应对新规,省消协提醒,这些行为均侵犯消费者的合法权利,消费者可以向商务、工商、物价等多部门投诉。