芜湖市文化市场综合执法大队2014年普法宣传工作形式多样

2014年，芜湖市认真贯彻落实党的十八大、十八届四中全会关于法治建设的新部署、新要求，围绕未成年人保护、知识产权保护、艺术品监管等工作重点、创新普法宣传形式和内容，提高管理者依法行政、经营者和消费者守法经营、依法维权意识，受到各级媒体关注和人民群众好评，取得了良好的宣传效果和社会效益。

一是定期对全队执法人员进行执法业务和法律知识培训。年初制定综合执法业务培训方案，组织全体人员学习行政处罚法、行政复议法、文化市场监管领域法律法规并进行月度、年度考核，以考促学；集中开展了2次全市文化市场综合执法人员培训，全面增强文化市场综合执法人员的法律知识水平和法律意识，执法水平和能力不断提高，确保全体执法队员文明、规范执法。

二是利用重要时间节点开展各类面向大众的普法宣传活动。2014年以来，市执法大队共开展集中销毁、江淮普法行、宪法日等大型普法宣传活动6次，累计解答群众咨询2千余人次，发放各种普法宣传书籍和资料5千余册（份）；队领导参加芜湖电视台《问政芜湖》栏目，现场解答群众提出的关于文化市场、广电市场和新闻出版市场执法方面的法律问题，并在市场巡查中及时解决群众关心社会关注的热点问题。

三是充分发挥执法部门职能，抓好经营业主普法宣传。利用自发检查和联合检查时间，主动开展文化市场法律法规的宣传教育。5月份，结合党的群众路线教育实践活动，集合开展了文化行业经营业主法制培训，使广大业主进一步掌握了本行业相关政策法规知识，强化了守法经营、规范经营的自觉性，增强了安全生产的意识，创设了文化市场健康、规范、有序发展的良好氛围。

四是认真受理、核查、处置涉文化市场的群众举报投诉。通过网站、广播、电视、报纸、执法车辆喷涂、宣传资料发放等多形式多手段，将12318文化市场举报电话向社会公开。认真接听、记录、处理和回复12318举报电话、市民心声、上级转办交办的群众投诉和举报。针对具体问题，第一时间组织核实查处，并将结果及时反馈。同时进一步完善来信来访、咨询接待制度，广泛接受群众监督，强化案件督办。今年来，我队共受理举报23次。均已按照要求，规范处理。举报、投诉处理率达到100%。

2015年，市文化市场综合执法大队将继续全面推进“六五”普法工作，创新形式、活动载体和内容，提升效果，多渠道、多元化、多层面做好普法宣传工作，进一步畅通与群众和经营业主的沟通渠道，围绕总目标适应新常态 确保依法治理有成效、法制宣传上台阶，保证全市文化市场的安全稳定与繁荣发展。