宣城市救助站三番劝导成功救助流浪老人返乡

16.12.2016  18:34

      12月8日,冬日暖阳普照大地,让人感觉温暖如春。更有一件让杭兴兔老人感到暖心的事:在外流浪十多年,今天在宣城市救助站的护送下,他即将踏上返乡的旅程。说起老人的救助经历可谓是一波三折,然而正是宣城市救助站工作人员锲而不舍的敬业精神,最终成功地救助老人。

      11月22日晚19时许,宣城市救助站在“寒冬送温暖”主动救助专项行动夜间巡查中,发现一名流浪老人露宿在市区凤凰桥下。当晚气温寒冷,老人盖着破旧的棉被席地而卧。巡查人员见状连忙上前叫醒老人,劝导老人进站接受救助,告诉他在救助站里有暖和的被子和热腾腾的饭菜无偿供应。可是老人不愿和工作人员做任何交流。经过长达1个小时的劝导,老人仍拒绝跟随救助站工作人员进站接受救助。根据“自愿求助、无偿救助”的原则,为尊重其本人意愿,巡查救助小组为老人提供了棉衣棉被御寒,以及饮食和矿泉水,发放了救助联系卡,并告知老人,如愿意接受救助,可随时与救助站联系。第二天晚上,宣城市救助站夜间巡查小组再次来到凤凰桥下,看望该流浪老人,在经过一番劝导无效后,巡查小组工作人员只得无奈离开。

      11月25日,巡查小组工作人员再次来到凤凰桥,经过反复耐心劝导,老人最终被工作人员真诚和敬业精神打动,表示愿意接受救助。由于长期的流浪生活,老人的身体较为虚弱,工作人员担忧老人的健康状况,随后将老人送往医院进行相关检查和治疗。

      由于在几次劝导过程中,老人一直不肯透露自己的姓名和家庭住址,使得救助甄别工作存在较大的难度。为了尽快核实老人身份信息,帮助老人找到家,救助站立即为他启动寻亲服务。通过全国救助寻亲网、今日头条网站,为老人发布寻亲公告,但一直没有收到相关反馈信息。寻亲工作一时陷入僵局。对于查无住所地的流浪乞讨人员,宣城市救助站始终坚持着“不放弃任何一个滞留人员,不放弃任何有价值线索”的信念,全力以赴帮助他们寻找家人。在多次与老人面谈聊天中,他喃喃提到一个模糊的地址“宝峰”和一个名字。正是这次面谈,让老人的寻亲工作有了重大转机。在公安部门的协助下,通过信息检索、排查,终于查找到老人的身份信息。原来老人户籍就在与宣城相邻的芜湖县六郎镇。当地村民反映,老人没有亲人,十几年前就离开了家。

      12月8日上午,杭兴兔老人在救助站工作人员的护送下顺利地回到家乡六郎镇。当地民政部门接到宣城市救助站反映的情况后,也早早地为老人安排好返乡后的生活。如今,老人已被妥善安置在当地养老院,在这里他将安详地度过晚年生活。

上报单位:宣城市民政局
信息作者:救助站