安徽省财政厅推行窗口群众办事“最多跑一次”

30.10.2017  21:09

近年来,安徽省财政厅以服务的窗口、宣传的窗口、合作的窗口、作风的窗口、荣誉的窗口“五个窗口”要求为指引,认真贯彻落实国家和省“放管服”改革有关要求,持续提升服务意识,不断创新服务方式,规范业务办理流程,优化提升服务举措,最大程度方便群众和企业办事,“最多跑一次”各项工作取得良好的成效。

据了解,安徽省财政厅驻政务服务中心窗口已分两批将进驻的事项列入“最多跑一次”范围,在全省范围内率先实现“最多跑一次”全覆盖。无论是预算单位、社会团体,还是企业或个人,凡是到省政务中心的财政窗口办事,从申请到审核再到办结,最多只需跑一次。自6月20日开展“最多跑一次”活动至9月底,财政窗口累计受理办结“最多跑一次”事项84.1万件。

凡是纳入“最多跑一次”服务范围的事项,财政窗口始终坚持问题导向,从办事人的角度考虑和解决问题,简化一切不必要的手续和材料,优化办理流程。事前,通过各种途径公开办事指南,充分利用网络、电话等多种渠道,强化咨询回复,引导群众精准申报。事中,进一步简化环节,缩短时限,在加大本部门对窗口的授权力度的同时,开展跨部门并联审批,构建“一窗式”联合办理机制。事后,积极利用第三方平台,开展材料和批文证照等寄送服务,在确保便捷规范的前提下,让办事人“坐在家中”即可办理。

下一步,财政窗口将进一步创新思路,务实举措,全力抓好贯彻落实,推动“最多跑一次”规范化、标准化。同时,依托全省一体化政务服务平台,加快推进“安徽省财政厅网上办事窗口”建设,尽快实现财政政务服务事项网上大厅与实体窗口的互联互通,逐步推进材料电子化,实行网上预审、申报、受理、办结等,力争年底前推出一批“一次都不跑”的项目。 

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