女子拉面吃出电池 要求店家赔偿4万元遭拒绝

08.09.2015  15:43

饭店吃饭吃出异物,这事放谁身上都不会高兴。9月5日,北京一女子拉面吃出电池,发现时面条已经吃完。事发后,店方称此属于操作失误。该女子提出4万元的赔偿,店方则表示正在调查协商中。

5日晚,任女士与丈夫和朋友到无敌家三里屯店吃饭,共消费317元,点餐包括4碗面。任女士的丈夫快吃完时,发现拉面汤底竟然躺着一节7号电池。任女士很担心,他们一行4人都食用了这锅面,而电池里含铅和汞等有毒物质,害怕对身体造成影响。

从任女士提供的图片可以看到,一节电池沉在汤勺里,外包装看起来正常。店长称,拉面吃出电池属于操作失误,电池并未煮过。是员工煮完面捞到筐里,结果煮面锅旁的计时器不小心掉进面筐。员工捞起计时器,但不知道电池还在里面,就将这节电池盛在面碗里端上来了。

网络资料图

店长提出解决方案,愿意免除此次消费并给予双倍赔偿。任女士害怕有什么问题可能过几天才反应,让店方写书面证明,如果他们半年后身体出现问题,可找店家看病,但被拒绝了。

因谈不拢,任女士报警了,店方又提出先行赔付,任女士要求四人每人赔偿1万元,一共4万元,用于以后去医院检查身体,但店方不同意,称只能一次性赔付2000元。

目前,任女士已将此情况向相关部门投诉。