扫码结账“饭店打8折” 消费者网上账户损失数千元

02.11.2016  13:39
  案件回放
  95后的小敏像大多数“拇指一族”一样喜欢新鲜事物,经常用手机扫描二维码。岂料,就是这个小小举动,让她损失了3000元。
  今年国庆节期间,小敏邀请几个闺蜜到一家酒店聚餐。结账时,店家拿来账单,一共是1200元。服务员一边拿出一张印有二维码的广告宣传单,一边对小敏说:“请你扫一下二维码,为我们店做做广告、扩大宣传,店里给你们打8折,以后来消费打7折。”扫码既不费事,还能打折,两全其美。于是,她当即掏出手机扫了一下二维码。几天后,小敏查看自己的支付宝账户时惊讶地发现,莫名其妙地少了3000元。怎么回事?小敏百思不得其解,于是她走进安徽省芜湖市公安局鸠江分局湾里派出所报了案。
  在民警的询问及提醒下,小敏才如梦初醒——很可能是那次聚餐自己扫描店家二维码带来的麻烦。民警立即帮助小敏与支付宝客服取得联系,对方很快将小敏的账户冻结。民警调查发现,骗子在网上购买生活用品,并用小敏支付宝账户的钱付了3000元。
  案件分析
  如今,扫描二维码已经成为一种常态,无论机关单位还是商家有很多这样的举措,方便大家的同时,信息及时得到传播。但是,二维码也为病毒传播提供了一种新的渠道。
  一般用户不了解二维码的原理,在打折、促销或其他带有诱惑的情况下“见码就扫”,很容易被不法分子制造的假象迷惑。本案中,犯罪嫌疑人即制作带有病毒的“店家”二维码,受害人在不知情的情况下用手机扫码后立即“中毒”——受害人存储在手机里的通讯录、银行卡号等隐私信息、财产信息泄露无疑。骗子轻松掌握后,利用这些信息盗取支付宝里的钱财。
  此类案件受害群体通常以追求新鲜事物的年轻“拇指一族”为主,大多缺乏辨别能力,警惕性不高,易轻信他人,随意扫描二维码,从而导致被骗案件的发生。
  民警支招
  王世平(芜湖市公安局鸠江分局湾里派出所副所长):
  扫描二维码虽然方便快捷,但具有一定风险,消费者很容易上当受骗。对此,公安机关要加大宣传力度。针对当前鱼龙混杂的“扫码之风”,公安机关要根据此类案件的作案手段和特点进行广泛宣传,通过传统媒体及新媒体等各种宣传方式揭露诈骗伎俩及防范要领。
  消费者应增强防范意识,不要随意扫描二维码。必须扫码时,要确认该码是否出自官方和正规网站、商家发布的二维码。对于来路不明、不能确定真伪的不要盲目扫描。同时,消费者最好在手机上安装相应的安全软件,防止二维码病毒侵入手机。如果通过扫描二维码安装软件,安装好以后,要先用手机杀毒软件扫描一遍再打开使用。如果发现被骗,要立即向公安机关报警,并提供相关信息,协助警方侦查破案。
  网络平台要担起自身责任。互联网及各企业、商家等应担负起保护用户信息的责任,进一步提升安全技术,与相关部门建立互联网安全体系,制造安全可靠的二维码提供给消费者,不让不法分子有机可乘,为广大网民、消费者营造健康安全的网络环境,维护消费者权益,避免受到经济损失。
  (本报记者钟仓   健通讯员张红   吴梦竹)