安徽去年完成快递业务量2.4亿件 增速位居全国第一

记者今日从省快递协会获悉，去年，安徽省快递业务量完成2.4亿件，同比增长73.45%，增速位居全国第一;快递业务收入完成29.15亿元，同比增长49.44%，快递业务量、业务收入增幅双超全国平均水平。

业务量在快速增长的同时，投诉服务也不可小觑。省快递协会也公布了去年我省消费者快件维权情况。

省邮政业消费者申诉受理中心累计处理各类有效申诉5606件，涉及快递服务5531件(其中延误1826件、投递服务1891件、丢失短少1026件、损毁452件)，占有效申诉量的98.7%。经调解，帮助用户挽回经济损失65.7万元，消费者申诉处理满意率96.2%。记者 丁林