“徽姑娘”农家乐“四优”服务“杭州G20”峰会

为全面贯彻落实市委、市政府备战“杭州G20畅游黄山”动员会议精神，黄山市妇联于8月20日—9月20日期间，集中开展“徽姑娘”农家乐“四优”服务活动，助力“杭州G20”峰会： 一是优质服务形象。 要统一着装，服饰干净整洁，佩戴“徽姑娘”围裙、胸牌，亮出服务承诺，诚实守信，不欺诈游客。 二是优质服务环境。 要检查“徽姑娘”标识有无破损，统一餐具桌布，充分营造“徽姑娘”的农家乐氛围。集中开展房前屋后卫生清扫工作，垃圾入箱，无杂物随意堆放，营造干净、整洁、舒适的旅游环境。 三是优质服务态度。 要保持良好的仪容仪表，面带微笑，语言亲切，热情待客。 四是优质服务质量。 要做好餐饮服务食品安全，菜肴充分体现徽菜特色，确保菜品干净卫生可口、价格合理公道。要保持住宿卫生洁净，让游客宾至如归。