六安市霍山县市场监督管理局窗口开展群众路线教育 提升窗口服务水平

　　霍山县市场监督管理局党委及审批服务办公室根据党的群众路线教育实践活动精神，按照转变工作作风，密切联系监管服务对象，用具体行动实现“为民、务实、清廉”的党风廉政建设要求，在深入一线调研的基础上，决定在本县改变与群众关系最为密切、群众反映较多的餐饮服务行政许可审批制度。从方便群众申办的角度，变坐等申请为前期介入、上门服务，进一步方便了个体、企业办证。

　　一是由“通知办许可”转变为“指导办许可”。市场监督管理局监管责任人在日常巡查监管工作中，一旦发现需办理餐饮服务许可的设立、变更、注销、延续、补办企业，第一时间把《一次性告知书》和《许可申请书》送到许可申请人手中。同时，依照《餐饮服务食品安全操作规范》的要求，对从事餐饮服的场地、设施和人员等条件提出筹备指导意见。让申请人明了怎样筹备才能符合要求。前期指导可以避免许可申请受理后，由于现场核查不合格申请人反复整改。

　　二是精简审批前置条件。县市场监管局认真对照法规要求对审批前置进行了整理，印发了新版的《一次性告知书》，让许可申请人能够对照自己从事的行业及经营规模，一目了然的搞清楚应该准备哪些材料。特别针对申请人比较犯难的餐饮服务许可申请，逐项明确标示出哪些需要特许的场地证明文件、需要什么样的食品安全管理制度、需要什么样的经营操作流程、需要什么样的安全设施等。

　　三是变“先受理再核查”为“当场受理与核查”。只要申请条件符合要求，由监管责任人当场收取申请材料，当场进行材料审查和现场核查。让申请人不多跑路、不重复投资装修，实实在在地为民便民。