庐阳干警一片真情解民忧 古稀老人亲笔书写感谢信

29.08.2014  20:11
 

  安徽法院网讯  8月21日,合肥市庐阳区人民法院院长陶霞收到一封71岁老人李祥银寄来的感谢信。信是老人亲笔书写,在笔误之处,老人还认真的按上自己的手印。老人在信中写道,社会上有许多部门至今还存在着“人难进、脸难看、事难办”的丑闻,我在庐阳法院看到的三位法官恰恰相反,他们全心全意为人民服务的态度,是每一位法官学习的榜样。

  究竟是什么样的事情,让这位古稀老人如此感动?

  老人所说的三位法官,其实并不都是法官。8月19日上午,因交通事故腰部骨折的李祥银老人来到庐阳法院诉讼服务中心,准备起诉肇事方索赔。第一次走进法院的老人并不了解法院的立案流程和便民措施,在取号机取号后便坐在大厅的沙发上等候。办理立案事务的当事人很多,老人等了一个上午也没排到,因离家较远,便想留在大厅等候下午上班再立案。值班法警章微见状上前询问,老人诉说了自己的情况,章薇见时至中午老人尚未吃饭,便立即到食堂买了饭菜送给老人,值班保安姚大传也为老人送来了开水和杯子,让老人吃完饭后在沙发上休息。

  下午一上班,当值法官于佳立即优先为老人办理事务,告知老人法院开辟有绿色通道,像这样的情况可以申请优先办理,并责备了刚刚赶来的老人的代理律师,说:“老人有腰伤,以后不要让老人来往法院奔波,你作为代理人要替老人处理好诉讼事务”。在审核案件材料后,于佳向老人及其代理律师建议,先走诉前调解的程序,“老人还要治伤,诉前调解不收费用,而且比诉讼程序能更快地解决纠纷,可以减轻老人的经济负担”,老人和代理律师表示同意。

  这一天的经历,三位法院干警及工作人员的行为和态度,让李祥银老人十分感动,第二天便写亲笔写了一封感谢信,用特快专递寄到了陶霞院长手上。8月22日,经庐阳区法院党组研究决定,对章微、于佳、姚大传三位同志予以通报表扬,要求全院干警向三位同志学习。

  窥一斑而见全豹,观滴水可知沧海。人民群众对法院工作的认知,正是来自于每一位法院干警和工作人员行动和态度。“不积小流,无以致江海;不积跬步,无以至千里”,破除“四风”,破解“六难三案”,虽不能一蹴而就,但“水滴虽微,渐盈大器”,只要心中装着群众,事事为群众着想,审理好每一起案件,认真对待每一位当事人,让群众感受到司法为民的温暖,让群众感受到公平正义就在身边,就必然能够赢得人民群众对法院工作的信任和支持。