庐江县金牛镇国土所“六零服务”惠民生

      金牛镇国土所积极开展群众路线教育实践活动，大力推进国土资源规范化、科学化管理，以知民、为民、爱民、惠民、便民、乐民为目标，在农村宅基地管理中推行“六零服务”，受到广大群众的一致好评。

      一是受理“零距离”。在接到群众用地申请后，三个工作日内到场受理审查、勘察放线。二是管理“零缺陷”。实行精细化管理，定人、定岗、定责、定位，把管理的触角延伸到工作流程的各个角落。三是发证“零积压”。全面实行“送证上门”制度，及时将用地批复交到用地户手中。四是审批“零纠纷”。在宅基地审批现场登记簿和确权定址协议书中设定用地户四邻签字专栏，使每宗宅基地的审批都得到权益相关人的确认，从而保证权属合法、面积准确、界址清楚、手续齐备，从根本上杜绝宅基地纠纷的发生。五是服务“零投诉”。进一步完善岗位目标责任制，对所有办件实行责任追究制，谁办理，谁负责，报批合格率达到100%。六是服务“零差错”。进一步强化工作人员的责任心，规范流程，重视细节，把握关键环节，努力实现各项工作无差错。

（ 来源：庐江县金牛镇信息站  作者：莫家成 ）