广德法院：以高效模式应对诉讼高峰

　　安徽法院网讯    2015年伊始，广德县人民法院便迎来了立案高峰，截止到2月底，该院依法新收各类案件1609件，同比上升69%。该院积极采取措施，整合审判资源，确保高效应对诉讼高峰，倾力打造满足人民群众需求的诉讼服务。

　　导诉释疑，畅通绿色通道。该院诉讼服务中心专门配备导诉人员，过滤、引导、分流来访人员，及时解答群众立案疑难问题，方便群众办理立案手续，减少立案等候时间。畅通诉讼绿色通道，对涉及城市低保人员、外来务工人员以及劳动争议纠纷、农民工追索劳动报酬纠纷等加强诉前指导，简化立案手续，快速及时立案。

　　整合资源，实现繁简分流。切实发挥速裁庭职能作用，加强速裁法庭审判力量，对于符合小额速裁条件的案件，告知当事人诉讼风险和举证责任后即时将案件移交速裁。进一步加快案件流转速度，将速裁案件的审理程序加以细化，深化与立案庭、相关审判业务庭室的沟通与协调工作，使速裁案件的进口和出口通道更加畅通，从而减少了诉讼时间，节约了群众的诉讼成本和法院有限的司法资源，实现“速立、速审、速结”的效果。

　　诉调对接，落实诉前调解。坚持司法调解、行政调解、人民调解相结合，在调动法院内部调解力量的同时，加强与政府、社会组织、基层调解组织的对接，及时沟通解决调解过程中发现的问题。加强诉前调解优势宣传力度。针对当事人对诉前调解工作不够了解、心怀疑虑的情况，安排法官在诉讼引导过程中，详细讲解诉前调解在减轻当事人诉累、降低诉讼成本、缩短纠纷处理时间等方面的优势，加强诉前调解流程管理，确保诉前调解的各个环节全程留痕、有据可查。制定诉前调解工作纪律等工作细则，并公示上墙，方便当事人监督。

　　提高效率，突破送达难题。为提高司法效率，着力实现案件送达“零积压”，该院坚持法警送达与快递送达、“5+2”、“白+黑”送达等多种方式相结合；配置照相机、摄像机、录音笔等送达工具，在留置送达时采取照相、摄像取证的方式对当事人拒签收情况进行客观记录，将照片进行情况说明一并入卷，增强送达说服力；积极探索电子送达的新方式，通过手机和互联网等方式向当事人送达司法文书；在立案时原告提供双方当事人的电话号码和详细住址，方便送达，对于电话联系上的被告，协商送达方式，使送达更便捷；加大对司法文书送达的解释工作力度，引导群众主动签收法律文书、履行法律赋予的义务。