蚌埠市工商局积极推进工商注册登记改革营造良好营商环境

　　今年以来，蚌埠市工商局多措并举，积极推进工商登记制度改革，简化了手续，降低了经营者创业成本，激发了投资者积极性，营造了良好的营商环境，

　　一是积极推进工商登记制度改革。认真贯彻落实国务院《注册资本登记制度改革方案》，全面清理前置审批项目，实行了注册资本认缴制，改企业年检为年度报告公示制度。放宽住所登记手续，以市政府名义出台了《蚌埠市市场主体住所（经营场所）登记管理暂行规定》，实行“一照多址”、“一址多照”，降低了经营者创业成本，简化了手续，激发了投资者积极性，促进了小微企业的成长。截至目前，新增企业3949户，新增个体工商户13029户；全市个转企共发展1627户。

　　二是规范服务流程。深化“四规范四公开一承诺”制度，“四规范”即制定明确的服务质量、流程、纪律和标准等服务规范；“四公开”即对外公开受理范围、申请条件、申报材料和办事流程；“一承诺”即明确服务承诺，并通过设立监督举报箱、举报电话等，促进服务承诺的履行及“首问负责、限时办结、一次性告知”等制度的严格落实，确保改革中履职到位、窗口形象提升。

　　三是增设便民岗位。针对新办和换发新版营业执照人数众多的情况，在政务中心工商窗口实行“叫号制”。分为名称预先核准、内资企业、外资和广告企业三个叫号端口有序进行受理，同时合理安排职责，名称核准、内外资受理、审核、打照、发照、档案整理有专门人员各司其职、有条不紊开展，全力加快受理速度，减少申请人排队等候时间。名称核准当场受理、当场办结，注册登记受理在原有承诺的三个工作日的基础上继续加速。

　　四是建立预约延时登记制度。为支持企业早日“落地生根”，减少企业办事时间和成本，创造性开展预约延时登记制度，根据申请者现场预约或者电话预约，利用中午或节假日休息时间，做好登记和咨询服务工作。注册登记制度改革至今，累计延时服务120余小时，办理企业登记320户，接受电话咨询近5000余次。

　　五是实行登记全程导办制。在窗口设置导办员，设立登记企业在前期准备时就有专人介入，并针对每个具体项目，详细提供登记前期咨询辅导。为确保申请材料准确无差错，窗口受理人员对申请人提交的登记材料清单逐一审核，符合要求的当场受理，不符合法定形式和未提交的材料做好提醒和说明，切实做到咨询服务一口清、资料发放一手清、受理审核一次清。