合肥市工商局四举措整治电视购物广告

　　为引导电视购物经营者规范经营行为，维护公平诚信、竞争有序的市场秩序，保护消费者合法权益，促进合肥市电视购物行业健康规范发展，合肥市工商局认真部署开展了电视购物广告专项整治，净化电视购物广告市场环境。

　　一是加大监测检查力度，强化监督管理。对广播、电视、报纸以及重点综合性门户网站的电视购物广告，增强检查力度和频次，尤其是药品、保健食品、医疗器械、化妆品、美容、房地产等关系人民群众身体健康和切身利益的商品和服务。整治期间，共监测市属媒体、互联网站发布电视购物广告15580条次，对12家网站经营者进行了约谈，规范互联网购物广告用语137条次，受理并处理群众投诉1件，立案查处互联网违法广告案件2件，罚款7.38万元。

　　二是加大制度建设，严把广告发布关。督促电视购物频道加强规范化管理，明确法定责任，严格广告发布审查，拒绝发布虚假违法电视购物广告。坚持“诚实守信”原则，提高商品准入、节目内容审查和售后服务标准，规范电视购物频道节目和播出形态，做到如实宣传介绍所售商品，维护公平竞争的市场秩序。按照《大众传播媒介广告发布审查规定》的要求，市属媒体建立健全了广告承接登记制度、广告审查员制度、广告档案管理制度、广告合同管理制度、责任追究制度。

　　三是加大宣传力度，维护消费权益。利用电视、广播、报刊、网络等传播渠道，宣传电视购物相关法律法规和政策措施，提高企业守法经营意识，遏制电视购物行业违法违规多发势头。认真受理涉及电视购物广告的消费投诉，在有关媒体发布电视购物消费警示，提醒消费者注意违法医药广告的“八大特征”，增强识假辨假能力。

　　四是加大协调力度，强化综合执法。加强与经信委、公安、文化广电新闻出版、食药监等相关部门的协调配合，加强对互联网经营资格、信息服务内容审查和网络电视购物广告的监测监管，禁止虚假违法购物广告利用互联网发布。发挥各部门职能优势，运用各自管理手段，加强广告发布环节和源头的治理，及时发现并纠正电视购物广告违法违规行为，净化了我市电视、报刊、互联网等媒介购物广告市场。