马鞍山市工商局五措并举加强政务网站建设

　　马鞍山市工商局立足职能，按照“全面公开、服务大众、积极互动”的原则，立足职能，积极服务“项目突破年”主题，加快围绕“四个中心”建设，积极做好政务网站建设工作。

　　一是信息更新及时，不存在有栏目无内容和信息长期不更新现象，依法主动履行政府信息公开职能。该局从建章立制入手，编制《马鞍山市工商局信息公开指南》、《信息公开目录》，规范政府信息主动公开流程，及时公布本单位非涉密公文、行政审批结果、年度财政预算报告、三公经费、新闻动态等信息。

　　二是信息发布准确权威，发布信息不存在错漏，不存在发布不适当信息的情况。2014年以来，该局在局域网站上刊发动态信息1000余条。在门户网站和网站建设工作网站上主动公开政府信息600余条。综合档案室为近4000余名群众提供了档案查询服务。

　　三是交流互动及时有效，不存在栏目无效、久拖不答、答非所问、答复千篇一律以及只作一般性答复不解决问题等现象。开展改版升级工作，通过网站平台，最大限度贴近群众对政府信息的需求。推进网络问政平台建设，结合“12315”、“12345”市长公开电话、市民心声多平台合并统一转办的优势，更加准确、快捷处理群众的投诉、建议和咨询，并及时回复。

　　四是服务信息实用，不存在服务信息实际不能获取、按办事指南不能办事、错误引导、链接打不开、服务内容与实际办事两张皮等问题。在网站上开通微博链接——新浪“@马鞍山市工商行政管理局”，方便服务对象能够即时看到该局官方微博内容，同时第一时间链接到我局官方微博，全年共发送微博2100余条，粉丝评论、转发、点赞数近1万个。

　　五是工作机制健全，建立信息发布和内容建设保障、审核、纠错等制度及执行情况。在重大政策解读、新闻发布、跟踪舆情回应社会关切、与群众互动交流等方面形成可持续的制度安排。通过建立一套系统的信息制度，把网站信息公开工作落到实处。加大日常动态信息及经验做法等调研信息的报送力度，建立市局办公室全面负责落实，各二级机构办公室具体负责本单位信息工作，基层市场监管所报送辖区一线信息的三联动模式。全局办公室密切配合，通过归纳总结的方式报送涉及多部门的信息或一类信息，使信息工作有量更有质。