李大华副局长到省政务服务中心安监局窗口坐班调研

29.08.2014  18:04

8月29日,省安全监管局党组成员、副局长李大华在局政策法规处和办公室相关同志陪同下,到省政务服务中心我局窗口坐班调研指导工作。

李大华副局长首先检查了政务服务中心刚调配给我局窗口用于存放审批档案的档案室建设情况,现场指导审批档案管理工作,对做好审批档案建档归档工作提出具体要求。

窗口坐班期间,李大华副局长详细了解了我局窗口近期办件情况、群众满意度情况和工作中遇到的实际困难,对我局窗口工作人员受理和送达办件进行了现场指导,并与正在我局窗口办事的群众进行了座谈,真诚征求现场办事群众对我局开展网上申报审批工作以及我局窗口服务质量的意见和建议。当现场座谈的几批办事群众对我局开展网上申报审批工作和我局窗口服务态度、办事效率、亲切服务等均给予很满意的评价时,李大华副局长对窗口工作给予表扬。并要求窗口要持续开展“马上办”“亲切服务 ”等活动和现场征求办事群众意见和建议工作,要继续提高“一站式”服务质量,要积极主动地研究和探索我局行政审批简政放权改革工作。