六安市金安区市场监管局四举措确保“网络诚信 消费无忧”

28.02.2017  23:35

        六安市金安区市场监管局立足职能,四措并举,认真组织开展《消费者权益保护法》以及“网络诚信,消费无忧”年主题学习宣传活动,推进放心消费创建,进一步提升网络消费维权工作效能。
  一是倡导网络诚信。中国消费者协会发布了2017年消费维权年主题:网络诚信,消费无忧。该局广泛宣传年主题的丰富内涵,强化网络经营者责任意识和诚信意识,维护消费者合法权益。对于网络经营企业因提供商品或者服务不符合保障人身财产安全要求,造成人身伤害等违法行为,两年内受到三次以上行政处罚的,按照严重违法失信企业名单进行管理。
  二是完善网络维权。结合文明城市及放心消费创建活动,以新消费、日常消费、农村消费为重点,建立完善网络消费者知情权、求偿权、公平交易权以及安全权等方面的消费维权制度,加大维权工作力度。着力改善消费环境,增强网络消费信心,促进网络经济在发展中逐步规范、在规范中健康有序发展。
  三是净化网络环境。科学研判网络消费维权形势,及时发布网络消费提示、警示,提高网络消费者依法维权意识。充分发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用,整合消费维权社会资源,逐步建立“企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管”的消费维权社会共治格局,构建诚信和谐、消费无忧的网络消费环境。
  四是查处网络侵权。严厉查处网络虚假广告、虚假宣传、商标侵权等违法行为以及网络虚假认证、刷单炒信等典型消费欺诈行为。开展网络商品质量抽检,加大对网络销售不合格商品违法行为的处罚力度,责令其立即停止销售,删除违法商品信息。依法打击网购七日无理由退货、售后服务等方面存在的消费侵权行为。