小小便民卡,温馨你我他

20.10.2015  17:47
 

  “诺,你看,就是这个小卡片,上面有法院的联系方式,你要咨询什么,只要打个电话就行,还有网址呢。”家住芜湖经开区的张老太最近逢人便说起她在芜湖经济技术开发区人民法院拿到便民卡。

  原来啊,今年九月初她跟小区物业打了场官司,立案时,法院的工作人员发了一张便民服务卡给她。通过便民服务卡,张老太可以联系法官,了解自己案件的进展状态。

  近年来,芜湖经济技术开发区人民法院积极拓展便民利民渠道,提高司法服务效率,增强人民群众对司法审判工作的满意度,拉近群众与法院的距离,彰显司法人文关怀。该院向辖区群众发放便民卡就是这众多便民利民渠道的一种,通过便民服务卡上提供的信息,当事人和律师可以查询案件信息、诉讼咨询、联系法官、投诉建议、预约服务、判后答疑,通过扫描便民卡正面的手机二维码,当事人和律师可以下载诉讼服务APP进行网络立案。

  据悉,自从发放“便民服务卡”以来,经开区法院的法官经常接到群众的求助电话,从邻里纠纷等鸡毛蒜皮的小事到相关法律法规的咨询,事无巨细,经开区法院的工作人员都尽心解答,不仅有效减轻了辖区群众的诉累,还积极充当了群众的法律助手,取得了良好的社会效果。